Hvis du har problemer

1. Kontrollér elementerne under "Fejlfinding", og undersøg videokameraet.

Hvis en kode som f.eks. "C:(eller E:) :" vises på skærmen, henvises der til "Visning af selvdiagnosticering/Advarselsindikatorer".

2. Afbryd strømmen, tilslut strømmen igen efter ca. 1 minut, og tænd for videokameraet.

3. Tryk på RESET med en spids genstand, og tænd videokameraet. [Detaljer]

• Hvis du trykker på RESET, nulstilles alle indstillinger, herunder indstillinger for ur.

4. Kontakt din Sony-forhandler eller lokale autoriserede Sony-servicecenter.

• Det kan være nødvendigt at initialisere eller ændre den aktuelt interne hukommelses (HDR-CX740VE/ CX760E/ CX760VE/ PJ710VE/ PJ720E/ PJ740VE/ PJ760E/ PJ760VE) i videokameraet alt afhængigt af problemet. Hvis det skulle være tilfældet, slettes data, som er lagret i den interne hukommelses. Sørg for at gemme dataene i den interne hukommelses på et andet medie (sikkerhedskopi), før du sender videokameraet til reparation. Vi erstatter ikke tab af data i den interne hukommelses.

• Under reparationen kontrollerer vi muligvis en lille del af de data, som er gemt i den interne hukommelses, for at undersøge problemet. Din Sony-forhandler vil dog hverken kopiere eller beholde dine data.