Якщо виникли проблеми

1. Перевірте пункти розділу «Пошук і усунення несправностей» та перевірте відеокамеру.

Якщо на екрані з’явився код на зразок «C:(або E:) :», перегляньте розділ «Повідомлення системи самодіагностики/індикатори застереження».

2. Від’єднайте джерело живлення, через 1 хвилину знову підключіть джерело живлення й увімкніть відеокамеру.

3. За допомогою будь-якого предмета з гострим кінчиком натисніть кнопку RESET та ввімкніть відеокамеру. [Додатково]

• Натиснення кнопки RESET викликає скидання всіх параметрів включно з налаштуваннями годинника.

4. Зверніться до місцевого дилера Sony або місцевого вповноваженого сервісного центру Sony.

• Усунення певних несправностей може потребувати ініціалізації або заміни існуючої внутрішньої пам'яті (HDR-CX740E/ CX740VE/ CX760E/ CX760VE/ PJ710VE/ PJ720E/ PJ740VE/ PJ760E/ PJ760VE) відеокамери. У такому разі дані, що зберігаються у внутрішньої пам'яті, будуть видалені. Обов'язково зробіть дані (резервна копія), що містяться у внутрішній пам'яті, на іншому носії перед тим, як віддавати відеокамеру в ремонт. Виробник не несе жодної відповідальності за втрату даних, що зберігалися у внутрішній пам'яті.

• Досліджуючи несправність, спеціалісти сервісного центру можуть перевірити мінімальну кількість даних, що зберігаються у внутрішній пам’яті. Однак дилер Sony не копіюватиме та не зберігатиме дані користувача.