Действие

Отсутствует звук.
  • Уровень громкости установлен на ноль.

  • Прибавьте уровень громкости.

  • Неправильно подключен разъем наушников.

  • При неправильном подключении наушников они могут звучать неправильно. Вставьте разъем наушников до щелчка [Подробно].

  • Загрязнен разъем наушников.

  • Очистите разъем наушников мягкой сухой тканью.

  • В памяти Walkman отсутствуют файлы композиций и видео.

  • Следуйте инструкциям на отображаемом сообщении и передайте композиции или видео с компьютера.

  • Если после выполнения предписанных выше мер неполадку устранить не удалось, нажмите на Walkman кнопку RESET [Подробно].

Данные не удается воспроизвести.
  • Батарея разряжена.

  • Если состояние Walkman не изменяется даже после зарядки батареи, нажмите кнопку RESET для сброса настроек Walkman [Подробно].

  • В памяти Walkman отсутствуют данные.

  • Следуйте инструкциям отображенного сообщения и скопируйте данные с компьютера.

  • После перетаскивания с помощью проводника Windows уровни иерархии данных не соответствуют Walkman.

  • Поместите их в нужную папку путем перетаскивания [Подробно].

  • Перенесенные файлы имеют неподдерживаемый формат.

  • Для получения дополнительной информации о поддерживаемых проигрывателем форматах см. [Подробно]. Воспроизведение некоторых файлов может быть невозможно из-за их характеристик.

  • Период ограничения воспроизведения композиции истек согласно условиям соглашения и т.д.

  • Композиции с истекшим периодом воспроизведения невозможно воспроизвести. Обновите их с помощью программного обеспечения, которое использовалось для переноса.

  • Данные могут быть повреждены.

  • Файлы с поврежденными данными распознаются как файлы неподдерживаемого формата. Удалите поврежденные данные, затем повторно перенесите неповрежденные данные с компьютера.

Данные не могут быть удалены на “WALKMAN”.
  • Композиции, видео и фотографии невозможно удалить на Walkman.

  • Для их удаления используйте программное обеспечение, с помощью которого эти данные были перенесены, или используйте проводник Windows.

Перенесенные данные не отображаются в списке.
  • Видео и фотографии в неподдерживаемом формате не могут быть распознаны Walkman, и они не появятся в списке [Подробно].

  • При переименовании видеофайла, который требуется перенести с компьютера на Walkman, или при перемещении его в другую папку Walkman, возможно, не распознает видеофайл и тот не отобразится в списке видеофайлов.

  • Достигнуто максимально возможное число файлов для отображения. Максимально возможное число файлов/папок музыки – 10000. Максимально возможное число списков воспроизведения – 5500. Максимально возможное число файлов составляет 1000 для видео и 8000 для фотографий. Кроме того, максимально возможное число папок для фотографий составляет 8000 в списке папок фотографий.

  • Удалите ненужные данные.

  • Данные помещены в неверную папку путем перетаскивания.

  • Поместите их в нужную папку путем перетаскивания [Подробно].

  • Недостаточно места.

  • Удалите ненужные данные, чтобы освободить место на Walkman.

  • После перетаскивания с помощью проводника Windows уровни иерархии данных не соответствуют Walkman [Подробно].

  • Встроенная флэш-память Walkman отформатирована с помощью проводника Windows.

  • Выполните форматирование встроенной флэш-памяти на Walkman [Подробно].

  • Кабель USB (прилагается) был отключен от Walkman при передаче данных.

  • Передайте неповрежденные файлы обратно на компьютер и выполните форматирование встроенной флэш-памяти Walkman [Подробно].

При выборе параметра [Все композиции] или [Альбом] отображаются все композиции, но при выборе параметра [Папка] некоторые композиции не отображаются.
  • Аудиофайлы находятся не в папках, расположенных в папке [MUSIC].

  • Перетащите их в папки, расположенные в папке [MUSIC].

Композиции воспроизводятся только в ограниченном диапазоне воспроизведения, например в рамках одного альбома.
  • Walkman выполняет воспроизведение композиций только в списке, из которого начинается воспроизведение (список альбомов, список исполнителей и т.д.) [Подробно].

Слышен шум.
  • В непосредственной близости от Walkman используется устройство, излучающее радиосигналы, например мобильный телефон.

  • При использовании таких устройств, как мобильные телефоны, не используйте их в непосредственной близости от Walkman.

  • Музыкальные данные, импортированные с компакт-дисков и т.п., повреждены.

  • Удалите данные, затем импортируйте и перенесите их снова. Во избежание повреждения данных во время импортирования их на компьютер закройте все другие приложения.

  • Перенесенные файлы имеют неподдерживаемый формат. Для получения дополнительной информации см. [Подробно].

  • Воспроизведение некоторых композиций может быть невозможно из-за характеристик файлов.

  • Загрязнен разъем наушников.

  • Очистите разъем наушников мягкой сухой тканью.

“WALKMAN” не реагирует на нажатия кнопок.
  • На Walkman включена функция HOLD.

  • Нажмите и удерживайте нажатой кнопку OPTION/PWR/HOLD, чтобы выключить функцию HOLD.

  • В Walkman образовался конденсат.

  • Дайте Walkman просохнуть в течение нескольких часов.

  • Оставшийся заряд батареи недостаточен, или батарея разряжена.

  • Зарядите батарею, подключив Walkman к включенному компьютеру [Подробно].

  • Если после зарядки батареи ничего не изменится, нажмите кнопку RESET для сброса настроек проигрывателя Walkman [Подробно].

  • Walkman подключен к компьютеру с помощью кабеля USB.

  • Отсоедините кабель USB, затем используйте Walkman.

Воспроизведение не останавливается.
  • На данном Walkman пауза и остановка воспроизведения – это одно и то же. При нажатии кнопки появляется индикация и воспроизведение приостанавливается/останавливается.

Не удается найти переданные данные.
  • Встроенная флэш-память Walkman отформатирована с помощью проводника Windows.

  • Выполните форматирование встроенной флэш-памяти на Walkman [Подробно].

  • Прилагаемый кабель USB был отключен от Walkman при передаче данных.

  • Передайте неповрежденные файлы обратно на компьютер и выполните форматирование встроенной флэш-памяти Walkman [Подробно].

  • После перетаскивания в проводнике Windows уровни иерархии данных не соответствуют Walkman [Подробно].

  • Перенесенные файлы имеют неподдерживаемый формат. Для получения дополнительной информации см. [Подробно].

  • Некоторые композиции или видео могут не воспроизводиться в зависимости от формата файлов [Подробно].

  • Некоторые фотографии, возможно, не удастся отобразить в зависимости от размера и формата файлов [Подробно].

Установлен недостаточный уровень громкости.
  • Включен режим [AVLS (огр. громк.)].

Отсутствует звук правого канала наушников. Или звук правого канала идет из обоих каналов наушников.
  • Не до конца вставлен разъем наушников.

  • При неправильном подключении наушники могут звучать неправильно. Вставьте разъем наушников в разъем до щелчка [Подробно].

Неожиданно остановилось воспроизведение.
  • Оставшийся заряд батареи недостаточен.

  • Зарядите батарею, подключив Walkman к включенному компьютеру [Подробно].

  • Композиции или видеофайлы, которые не могут быть воспроизведены, воспроизводятся.

  • Воспроизведите другую композицию или видеофайл.

Не отображаются эскизы (например, обложка).
  • Композиции в формате файла, поддерживаемом Walkman, не содержат информации об обложке. Эскизы отображаются только в том случае, если композиции содержат информацию об обложке и имеют формат файла, поддерживаемый Walkman.

  • Повторите перенос с помощью программы Проигрыватель Windows Media 11 или другого программного обеспечения для переноса данных.

  • Имя эскиза не соответствует видеофайлу, или видеофайл имеет неправильное местоположение.

  • Поместите файл JPEG с таким же именем, как и у видеофайла, в папку, находящуюся в папке [VIDEO].

  • Если фотографии не имеют эскизов, соответствующих формату файла Exif, эскизы невозможно отобразить.

  • Если перенести композицию на Walkman без обложки, прикрепить обложку в дальнейшем не удастся, даже если повторно перенести на проигрыватель композицию вместе с обложкой.

  • Удалите композицию с Walkman, а затем перенесите ее на Walkman вместе с обложкой.

Обложка не отображается.
  • Данные не содержат информацию об обложке.

  • Обложка отображается, только если информация о ней содержится в данных.
    Можно задать обложку с помощью программы Проигрыватель Windows Media 11 или любого другого программного обеспечения, поддерживающего передачу данных и задание обложки. Для получения дополнительной информации о данной процедуре см. раздел “Справка” программного обеспечения или обратитесь к его производителю.

  • Для некоторых форматов файлов обложки могут не отображаться.

На “WALKMAN” не выполняется форматирование.
  • Оставшийся заряд батареи недостаточен, или батарея разряжена.

  • Зарядите батарею, подключив Walkman к включенному компьютеру [Подробно].

“WALKMAN” отключился, а затем включился снова.
  • При возникновении неисправности Walkman отключается, а затем снова автоматически включается.

“WALKMAN” работает неправильно.
  • Компьютер был включен или перезагружен, когда к нему был подключен Walkman.

  • Сбросьте настройки Walkman, нажав кнопку RESET на Walkman [Подробно]. Прежде чем включить или перезагрузить компьютер, отсоединяйте Walkman от компьютера.