Conectarea la un computer

Nu se poate instala programul software.
  • Computerul este instalat cu un sistem de operare care nu este acceptat de Walkman.

  • Verificaţi sistemul de operare al computerului [Detalii].

  • Există alte programe software în curs de executare în Windows.

  • Dacă se execută un alt program software, este posibil ca aceasta să afecteze instalarea. Aveţi grijă să opriţi cu precădere programele de securitate, deoarece acestea pot încărca puternic computerul.

  • Spaţiul disponibil de pe hard disk este insuficient.

  • Verificaţi necesarul de spaţiu pe hard disk pentru instalarea aplicaţiei şi ştergeţi fişierele de care nu aveţi nevoie.

  • Contul dvs. nu deţine privilegii de administrator sau nu v-aţi conectat ca administrator al computerului.

  • Pentru a instala programul software, conectaţi-vă la un cont cu privilegii de administrator sau conectaţi-vă ca administrator al computerului.

  • O fereastră de dialog nu poate fi văzută din locul în care vă aflaţi deoarece este acoperită de ecranul de instalare.

  • Apăsaţi şi menţineţi apăsată tasta [Alt], după care apăsaţi tasta [Tab] de câteva ori, până când apare fereastra de dialog. Apoi, urmaţi indicaţiile pe care le conţine mesajul.

Bara de progres de pe ecranul de instalare nu este funcţională. Sau indicatorul luminos de acces al unităţii de hard disk rămâne stins timp de mai multe minute.
  • Aşteptaţi finalizarea instalării, deoarece aceasta se desfăşoară în mod corespunzător. În funcţie de computer, este posibil ca instalarea să dureze 30 de minute sau mai mult.

[USB Connected. The Timer and Alarm will not function.] sau [USB Cnctd. (MTP) The Timer and Alarm will not function.] nu se afişează când sunteţi conectat la computer printr-un cablu USB (inclus) (Computerul nu recunoaşte „WALKMAN”).
  • Energia disponibilă a bateriei este insuficientă.

  • Încărcaţi bateria conectând Walkman la un computer aflat în funcţiune timp de minimum 5 minute.

  • Cablul USB nu este conectat în mod corespunzător la un conector USB al computerului.

  • Deconectaţi cablul USB şi apoi reconectaţi-l.

  • Utilizaţi cablul USB inclus.

  • Se utilizează un hub USB.

  • Este posibil ca Walkman să nu funcţioneze dacă este conectat printr-un hub USB. Conectaţi Walkman direct la computer folosind cablul USB (inclus).

  • Este posibil să existe o problemă la conectorul USB al computerului.

  • Cuplaţi Walkman la un alt conector USB al computerului.

  • Când utilizaţi Walkman pentru prima dată sau când bateria este slabă, este posibil să dureze aproximativ 5 minute pentru ca mesajul să fie afişat pe Walkman după ce este conectat la un computer. Aceasta nu reprezintă o defecţiune.

  • Este posibil să se execute autentificarea programului software, ceea ce poate necesita un timp mai îndelungat. Aşteptaţi puţin.

  • Instalarea programului software nu a reuşit.

  • Reinstalaţi programul software cu ajutorul utilitarului de instalare. Datele importate vor rămâne neatinse.

  • Computerul execută un alt software decât cel utilizat pentru transfer.

  • Deconectaţi cablul USB, aşteptaţi câteva minute şi apoi reconectaţi-l. Dacă problema persistă, deconectaţi cablul USB, reporniţi computerul şi apoi reconectaţi cablul USB.

  • Este posibil ca [USB Connected. The Timer and Alarm will not function.] sau [USB Cnctd. (MTP) The Timer and Alarm will not function.] să nu fie afişate pe Walkman, în funcţie de software-ul care rulează pe computer.

  • Activaţi Windows Media Player sau Windows Explorer.

  • După prescrierea remediilor de mai sus, dacă problema încă persistă, apăsaţi butonul RESET de pe Walkman şi reconectaţi-l la computer utilizând cablul USB (inclus).

Nu se pot transfera datele de la computer la „WALKMAN”.
  • Este posibil ca transferul să fie oprit din cauza paraziţilor, precum electricitatea statică etc. Aceasta are loc pentru protecţia informaţiilor.

  • Deconectaţi Walkman şi apoi reconectaţi-l.

  • Dacă transferaţi fişiere cu ajutorul opţiunii de glisare şi fixare, pe un computer care nu are instalat Windows Media Player 11, se poate transfera doar un număr limitat de fişiere (fişiere video etc.), cu ajutorul opţiunii de glisare şi fixare.

  • Instalaţi Windows Media Player 11 de pe site-ul de descărcare Windows Media Player, apoi transferaţi din nou fişierele prin glisare şi fixare. Înainte de a instala Windows Media Player 11 pe computer, verificaţi dacă software-ul sau serviciul dvs. sunt adecvate pentru Windows Media Player 11. Pentru detalii privind utilizarea sau pentru asistenţă privind Windows Media Player, vizitaţi următorul site web:
    http://support.microsoft.com/

  • Cablul USB nu este conectat în mod corespunzător la un conector USB al computerului.

  • Deconectaţi cablul USB şi apoi reconectaţi-l.

  • Spaţiul disponibil din memoria flash încorporată este insuficient.

  • Ştergeţi toate datele de care nu aveţi nevoie, pentru a mări spaţiul disponibil.

  • Pentru detalii privind numărul maxim de fişiere şi directoare care pot fi înregistrate, consultaţi [Detalii].

  • Piesele muzicale cu o perioadă limitată de redare sau cu număr limitat de redări nu pot fi transferate, din cauza restricţiilor stabilite de către deţinătorii drepturilor de autor. Pentru detalii privind setările fiecărui fişier audio, contactaţi distribuitorul.

  • Walkman conţine date anormale.

  • Transferaţi fişierele utilizabile înapoi în computer şi formataţi memoria flash încorporată a Walkman [Detalii].

  • Este posibil să nu utilizaţi software-ul acceptat pentru a transfera date pe Walkman.

  • Instalaţi programul software acceptat şi utilizaţi-l pentru transferul datelor.

  • Este posibil ca datele să conţină erori.

  • Ştergeţi din computer datele care nu pot fi transferate şi apoi reimportaţi-le în computer. Când importaţi datele la computer sau când le transferaţi pe Walkman, închideţi toate celelalte aplicaţii, pentru a evita deteriorarea datelor.

  • Este posibil să încercaţi să transferaţi un fişier al cărui format nu poate fi redat.

  • Pentru detalii privind formatul de fişier acceptat, consultaţi [Detalii]. În funcţie de specificaţia fişierului, este posibil ca transferul acestuia să nu se poată realiza.

  • A fost depăşită limita de fişiere şi directoare ce pot fi transferate.

  • Ştergeţi datele de care nu aveţi nevoie.

  • Încercaţi să transferaţi fişiere .3gp, sau .m4v pe un computer care are deja instalat Windows Media Player 10.

  • Dacă utilizaţi Windows XP sau Windows Vista, instalaţi Windows Media Player 11 de pe site-ul Windows Media Player.

  • Dacă transferaţi date utilizând un program software corespunzător pentru transfer, dar transferul nu se execută, consultaţi producătorul.

Transferul durează prea mult.
  • Aţi încercat să transferaţi un fişier mare.

  • Este posibil să fie necesară o perioadă de timp îndelungată pentru transferul unui fişier mare.

Pe „WALKMAN” poate fi transferat doar un număr redus de date.
  • Spaţiul disponibil din memoria flash încorporată este insuficient.

  • Ştergeţi toate datele de care nu aveţi nevoie, pentru a mări spaţiul disponibil.

  • Datele care nu pot fi redate sunt stocate în Walkman.

  • Dacă în Walkman sunt salvate alte date decât piesele muzicale, fişierele video sau foto, atunci se pot transfera mai puţine date. Transferaţi înapoi în computer datele care nu pot fi redate pe Walkman, pentru a mări spaţiul disponibil.

„WALKMAN” devine instabil în timp ce este conectat la computer.
  • Se utilizează un hub USB sau un cablu de extensie USB.

  • Este posibil ca Walkman să nu funcţioneze când este conectat printr-un hub USB sau cablu prelungitor. Conectaţi Walkman direct la computer folosind cablul USB (inclus).

Directoarele nu pot fi redenumite sau şterse.
  • Nu puteţi şterge sau redenumi directoarele [MUSIC], [MP_ROOT], [MPE_ROOT], [VIDEO], [DCIM], [PICTURE] şi [PICTURES].