¿Qué puedo hacer para resolver un problema?
Si el Walkman no funciona correctamente, pruebe a seguir los pasos que se indican a continuación para resolver el problema.
-
Busque los síntomas del problema en este manual e intente llevar a cabo las acciones de corrección que se indican.
-
Conecte el Walkman al ordenador para cargar la batería.
Es posible que pueda resolver algunos problemas si carga la batería [Detalles].
-
Presione el botón RESET con una aguja o un objeto similar.
Si pulsa el botón RESET mientras se utiliza el Walkman, es posible que pierda los datos almacenados y la configuración del Walkman.
-
Compruebe la información correspondiente al problema en la Ayuda de cada software.
-
Busque información sobre el problema en uno de los sitios web de asistencia al cliente [Detalles].
-
Si las indicaciones anteriores no logran resolver el problema, consulte con su proveedor Sony más cercano.
Nota
-
Si se reinicia el Walkman, no se eliminarán los datos ni se modificarán los ajustes.