Computadores

O computador não reconhece a câmera.
  • Quando a carga da bateria estiver baixa, insira uma bateria recarregada.

  • Ajuste [Defin. Conexão USB] para [Mass Storage]. [Detalhes]

  • Use o cabo USB dedicado (fornecido).

  • Desconecte o cabo USB dedicado do computador e da câmera e conecte-o novamente com firmeza.

  • Desconecte todos os equipamentos, menos a câmera, o teclado e o mouse dos conectores USB do computador.

  • Conecte a câmera diretamente ao computador sem usar um hub USB ou outros dispositivos.

Não é possível importar imagens.
  • Conecte a câmera e o computador corretamente através de uma conexão USB. [Detalhes]

  • Quando você captura imagens em um cartão de memória formatado por um computador, talvez não seja possível importar as imagens para o computador. Capture usando um cartão de memória formatado pela câmera. [Detalhes]

Depois de fazer a conexão USB, o “PlayMemories Home” não inicia automaticamente.
  • Conecte o cabo USB depois de ligar o computador.

Não é possível reproduzir imagens no computador.
  • Se você estiver usando o “PlayMemories Home”, consulte a “Guia de Ajuda do PlayMemories Home”. [Detalhes]

  • Consulte o fabricante do computador ou do software.

A imagem e o som são interrompidos por ruídos quando você vê um filme no computador.
  • Você está reproduzindo o filme diretamente da memória interna ou do cartão de memória. Importe o filme para o computador usando o “PlayMemories Home” e reproduza-o. [Detalhes]

As imagens exportadas para um computador não podem ser exibidas na câmera.
  • Exporte-as para uma pasta reconhecida pela câmera, como “101MSDCF” e, em seguida, reproduza-as no modo de exibição de Pasta. [Detalhes]

  • Registre a imagem no arquivo de banco de dados de imagens e reproduza em [Modo exib. Data]. [Detalhes]