Vorgangssuche
Anschließen an einen Computer
„PlayMemories Home“ kann nicht installiert werden.
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Überprüfen Sie die Computerumgebung bzw. Installationsschritte, die für die Installation von „PlayMemories Home“ erforderlich sind.
„PlayMemories Home“ funktioniert nicht ordnungsgemäß.
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Beenden Sie „PlayMemories Home“ und starten Sie den Computer erneut.
Der Camcorder wird nicht vom Computer erkannt.
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Trennen Sie mit Ausnahme der Tastatur, Maus und des Camcorders alle Geräte, die über die USB-Buchse an den Computer angeschlossen sind.
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Ziehen Sie das USB-Kabel von Computer und Camcorder ab, starten Sie den Computer erneut und verbinden Sie dann Computer und Camcorder wieder in der richtigen Reihenfolge.
