Funcionamiento
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El nivel del volumen se ha ajustado en cero.
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Suba el volumen.
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La clavija de los auriculares no está bien conectada.
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Si los auriculares no se conectan de forma adecuada, el sonido que se emite a través de ellos se oirá deteriorado. Inserte la clavija de los auriculares hasta que encaje en su lugar [Detalles].
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La clavija de los auriculares está sucia.
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Limpie la clavija de los auriculares con un paño suave y seco.
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No se ha seleccionado la canción que desea reproducir.
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Seleccione la canción en el Walkman.
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Una vez probadas las soluciones recomendadas, si el problema persiste, pulse el botón RESET del Walkman [Detalles].
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Se ha consumido la batería.
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Cargue la batería completamente [Detalles].
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Si el Walkman no responde, incluso después de cargar la batería, pulse el botón RESET para restablecerlo [Detalles].
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Después de realizar la transferencia mediante la operación de arrastrar y soltar a través del Explorador de Windows, los niveles de jerarquía de datos no se corresponden con los del Walkman.
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Coloque los datos en la ubicación correcta mediante la operación de arrastrar y soltar [Detalles].
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Los archivos transferidos no están en un formato reproducible.
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Si desea obtener información acerca de los formatos que se pueden reproducir, consulte [Detalles]. En función de algunas especificaciones del archivo, es posible que algunos archivos no se reproduzcan.
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Está colocando archivos de audio MP4 en una carpeta de vídeo mediante la operación de arrastrar y soltar.
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Colóquelos en la carpeta [MUSIC] mediante la operación de arrastrar y soltar.
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El período de limitación de la reproducción ha caducado, debido a condiciones de suscripción o a otros motivos.
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No se pueden reproducir las canciones que tienen un período de limitación de reproducción caducado. Realice una actualización mediante el software utilizado para la transferencia.
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Si el formateo del Walkman no se ha podido completar, o si ha formateado el Walkman en el ordenador.
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Vuelva a formatear el Walkman [Detalles].
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No puede eliminar canciones transferidas desde el ordenador en el Walkman.
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Elimínelas mediante el software que ha utilizado para transferir los datos o el Explorador de Windows.
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Es posible que el Walkman no reconozca los vídeos y fotografías de formato no compatible y que no aparezcan en la lista [Detalles].
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Si cambia el nombre de un archivo de vídeo transferido desde un ordenador al Walkman, o si lo mueve a otra carpeta, es posible que el Walkman no lo reconozca y que no aparezca en las listas de vídeos.
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Se han colocado datos en la ubicación incorrecta mediante la operación de arrastrar y soltar.
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Coloque los datos en la ubicación correcta mediante la operación de arrastrar y soltar [Detalles].
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Se ha formateado la memoria flash incorporada del Walkman mediante el Explorador de Windows.
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Formatee la memoria flash incorporada en el Walkman [Detalles].
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El cable USB (suministrado) se ha desconectado del Walkman durante la transferencia de datos.
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Vuelva a transferir los archivos que se puedan utilizar al ordenador y formatee la memoria flash incorporada en el Walkman [Detalles].
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Los archivos de audio no se encuentran en carpetas en la carpeta [MUSIC].
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Colóquelos en carpetas en la carpeta [MUSIC] mediante la operación de arrastrar y soltar.
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[Gama de reproducción] [Detalles] está ajustado en [Gama seleccionada].
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Cambie el ajuste de la gama de reproducción.
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Noise Cancel se ha establecido en un lugar tranquilo. (Solo para NWZ-E573/E574/E575)
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El ruido tiende a ser más apreciable en los lugares tranquilos, también depende del tipo de ruido. Desconecte Noise Cancel [Detalles]. Además, los auriculares suministrados están diseñados para que la alta sensibilidad permita maximizar bastante la efectividad de Noise Cancel en los lugares ruidosos, como en el exterior o en un tren. Por ello, es posible que oiga ruido blanco en los lugares tranquilos, aunque haya desactivado Noise Cancel.
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Se está utilizando un dispositivo que emite señales de radio, como un teléfono móvil, cerca del Walkman.
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Cuando utilice dispositivos como los teléfonos móviles, manténgalos alejados del Walkman.
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Los datos de música importados de los discos CD y demás, están dañados.
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Elimine los datos y vuelva a importarlos y a transferirlos. Cuando importe datos a su ordenador, cierre las demás aplicaciones para evitar dañarlos.
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Los archivos transferidos no están en un formato reproducible.
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Si desea obtener información acerca de los formatos que se pueden reproducir, consulte [Detalles]. En función de algunas especificaciones del archivo, es posible que algunos archivos no se reproduzcan.
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La clavija de los auriculares está sucia.
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Limpie la clavija de los auriculares con un paño suave y seco.
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La función Noise Cancel está deshabilitada.
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Ajuste [Noise Cancel: Act./Desact.] en [Activada] [Detalles].
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Está utilizando unos auriculares distintos de los suministrados.
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Utilice los auriculares suministrados.
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Las almohadillas de los auriculares suministrados son de una talla incorrecta o se han colocado incorrectamente.
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Cambie la talla de las almohadillas o ajuste la posición de la almohadilla para que se adapte a sus oídos de manera cómoda y adecuada [Detalles]. Si cambia la talla de las almohadillas, gírelas para instalarlas firmemente en los auriculares con el fin de evitar que se desprendan y permanezcan en los oídos.
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La sensibilidad del micrófono no está ajustada correctamente.
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El Walkman viene ajustado de fábrica para maximizar el efecto de la función Noise Cancel. Sin embargo, es posible que obtenga más efectividad si aumenta o reduce la sensibilidad del micrófono incrustado en los auriculares suministrados. Reajuste de la función Noise Cancel [Detalles].
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El Walkman se utiliza en un lugar tranquilo.
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Es posible que la función Noise Cancel no sea efectiva en un lugar tranquilo, o que dependa del tipo de ruido.
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El filtro digital seleccionado no es el adecuado para reducir el ruido ambiental en la ubicación.
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Ajuste [Seleccionar Entorno] en la configuración más apropiada para la ubicación [Detalles].
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La función Noise Cancel reduce el ruido ambiental principalmente en las bandas de baja frecuencia y es menos efectiva sobre el ruido ambiental en las bandas de frecuencias más altas, como las voces y los tonos de llamada. No tiene ningún efecto sobre determinados sonidos.
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Cuando se emite sonido a altavoces de audio externos mediante la base (no suministrado), es posible que los ajustes [VPT (Envolvente)] y la función [Estéreo nítido] no resulten efectivos, ya que el Walkman está diseñado únicamente para auriculares compatibles. No se trata de un fallo de funcionamiento.
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El interruptor HOLD está ajustado en la posición HOLD.
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Deslice el interruptor HOLD situado en el lado derecho hacia la posición opuesta [Detalles].
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El Walkman presenta condensación de humedad.
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Espere unas horas hasta que el Walkman se seque.
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La capacidad de energía restante de la batería es baja o no es suficiente.
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Conecte el Walkman a un ordenador en funcionamiento para cargar la batería [Detalles].
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Si tras recargar la batería no se produce ningún cambio, pulse el botón RESET para reiniciar el Walkman [Detalles].
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El Walkman está conectado al ordenador a través de una conexión USB.
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Desconecte la conexión USB y podrá utilizar el Walkman.
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Con este Walkman, las funciones de detención y pausa no se diferencian. Al pulsar el botón , aparece y se efectúa una pausa o se detiene la reproducción.
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La función [AVLS (límite volumen)] está activada.
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Deshabilite la función [AVLS (límite volumen)] [Detalles].
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La clavija de los auriculares no está completamente insertada.
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Si los auriculares no están conectados firmemente, el sonido no se emitirá correctamente. Inserte la clavija de los auriculares en la toma hasta que encaje en su sitio [Detalles].
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La energía restante de la batería no es suficiente.
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Conecte el Walkman a un ordenador en funcionamiento para cargar la batería [Detalles].
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Está intentando reproducir una canción o un vídeo que no se pueden reproducir en el Walkman.
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Reproduzca otro archivo de canción o vídeo.
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No hay datos de letras de canciones para la canción [Detalles].
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Cree un archivo LRC para que se visualice la letra de la canción.
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El nombre de archivo o el formato de archivo es incorrecto.
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Consulte [Detalles] para obtener información sobre la norma de asignación de nombres a archivos y sobre el formato de archivo.
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Las canciones con un formato de archivo compatible con el Walkman no disponen de información de portada. Las miniaturas únicamente se visualizan cuando las canciones disponen de información de portada y su formato de archivo es compatible con el Walkman.
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Vuelva a transferir los datos mediante Media Go u otro software de transferencia.
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El nombre de la miniatura no coincide con su vídeo, o bien el vídeo no está en la ubicación correcta.
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Coloque un archivo JPEG del mismo nombre que el vídeo en la carpeta bajo la carpeta [VIDEO].
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Si las fotos no tienen miniaturas compatibles con el formato de archivo Exif, no se podrán mostrar las miniaturas.
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Si ha transferido una canción sin portada al Walkman, no podrá añadir la portada a la canción aunque la transfiera de nuevo junto con su portada.
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Elimine la canción del Walkman y, a continuación, transfiérala de nuevo al Walkman junto con su portada.
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Si se produce algún fallo de funcionamiento, el Walkman se apaga y se vuelve a encender automáticamente.
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El ordenador se ha iniciado o reiniciado con el Walkman conectado.
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Restablezca el Walkman mediante la pulsación de su botón RESET [Detalles]. Desconecte el Walkman al iniciar o reiniciar el ordenador.