La formattazione della memoria implica la cancellazione di tutti i dati (brani, video, foto e così via, compresi i dati di esempio installati in fabbrica, il programma di installazione del software abbinato e il Guida di aiuto). Prima di procedere alla formattazione, controllare i dati salvati nella memoria e, se necessario, esportarli sul disco rigido del computer.

Non inizializzare (formattare) la memoria flash integrata del Walkman utilizzando Esplora risorse di Windows. Se è stata eseguita una formattazione con Esplora risorse di Windows, ripetere la formattazione utilizzando il dispositivo Walkman.