Vad kan jag göra för att lösa ett problem?

Följ stegen nedan för att försöka åtgärda problemet om din Walkman inte fungerar som den ska.
  1. Försök identifiera problemet i denna handbok och försök åtgärda med de korrigeringar som anges.

  1. Anslut din Walkman till datorn för att ladda batteriet.

Vissa problem kan åtgärdas om du laddar upp batteriet [Mer information].
  1. Tryck på RESET med en penna, gem eller liknande.

Kontrollera innan du återställer din Walkman att ingen låt, video eller liknande spelas upp. Du kan sedan säkert återställa Walkman.
  1. Kontrollera om det finns information om problemet i Hjälp-avsnittet för varje programvara.

  1. Sök efter information om problemet på en av webbplatserna för kundsupport [Mer information].

  1. Kontakta en Sony-återförsäljare om du inte kan lösa problemet med hjälp av åtgärderna ovan.

Obs
  • Inga data raderas och inga inställningar ändras genom att återställa din Walkman.