Hoe kan ik een probleem oplossen?
Als uw Walkman niet normaal functioneert, kunt u met de volgende stappen het probleem proberen op te lossen.
-
Zoek de symptomen van het probleem op in deze handleiding en voer de bijbehorende acties uit.
-
Sluit uw Walkman aan op de computer om de batterij op te laden.
Het is mogelijk dat u bepaalde problemen kunt oplossen door de batterij op te laden [Details].
-
Druk op de RESET-knop met een pen, een paperclip enz.
Voor u de Walkman reset, dient u te controleren dat er geen nummer, video enz. wordt afgespeeld. U kunt vervolgens uw Walkman veilig resetten.
-
Controleer de informatie over het probleem in Help bij alle software.
-
Zoek informatie over het probleem op een van de websites voor klantenondersteuning [Details].
-
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, neemt u contact op met de dichtstbijzijnde Sony-handelaar.
Opmerking
-
Er worden geen gegevens gewist of instellingen gewijzigd door de Walkman te resetten.