NWZ-E470 Series | Připojení k počítači

Horní strana > Odstraňování problémů > Možné příčiny příznaků > Připojení k počítači

Připojení k počítači

Nelze nainstalovat software.

Váš počítač je vybaven operačním systémem, který není přehrávačem Walkman podporován.

Zkontrolujte operační systém vašeho počítače [Detaily].

V systému Windows běží další software.

Pokud běží další software, může zasahovat do instalace. Vypněte zejména bezpečnostní software, protože může přetěžovat počítač.

Na pevném disku není dostatek volného místa.

Zkontrolujte volné místo na pevném disku pro instalaci aplikace a vymažte nepotřebné soubory.

Váš účet nedisponuje právy správce nebo nejste přihlášen jako správce.

Pro instalaci software se přihlaste na účet s právy správce nebo se přihlaste jako správce počítače.

Dialogové okno zpráv je zakryto instalační obrazovkou.

Stiskněte a přidržte klávesu [Alt] a několikrát stiskněte klávesu [Tab], dokud se nezobrazí dialogové okno zpráv. Postupujte podle zprávy.

Indikátor postupu na instalační obrazovce nepostupuje. Nebo se indikátor přístupu pevného disku několik minut nerozsvítí.

Vyčkejte, dokud nebude instalace dokončena, instalace pokračuje správně. Instalace může trvat 30 minut i déle v závislosti na vašem počítači.

[Connected USB. The player cannot be operated.] nebo [Connected USB (MTP). The player cannot be operated.] se nezobrazí, když je zařízení připojeno k počítači kabelem USB (součástí dodávky) (počítač nerozpoznává přehrávač Walkman).

Kabel USB není správně připojený ke konektoru USB počítače.

Odpojte kabel USB a znovu jej zapojte.

Použijte dodaný kabel USB.

Je používán rozbočovač USB.

Připojení přehrávače Walkman pomocí rozbočovače USB nemusí fungovat. Při přímém připojování přehrávače Walkman k počítači použijte kabel USB (součástí dodávky).

Konektor USB na vašem počítači může být poškozený.

Připojte přehrávač Walkman k jinému USB portu počítače.

Když přehrávač Walkman zapnete poprvé, nebo když je baterie slabá, může po připojení přehrávače Walkman k počítači trvat zobrazení zprávy přibližně 30 sekund. Nejedná se o závadu.

Může být provedeno ověření softwaru a tento proces může trvat déle. Chvíli vyčkejte.

Instalace softwaru selhala.

Přeinstalujte software pomocí instalačního programu. Importovaná data se nezmění.

Přepnutím přehrávače Walkman do pohotovostního režimu připojení USB před připojením k počítači můžete snáze navázat připojení mezi přehrávačem Walkman a počítačem.

Vyberte [Yes] pro [USB Connection Mode] [Detaily]. Přehrávač Walkman přejde do pohotovostního režimu připojení USB a zobrazí obrazovku pohotovostního připojení USB.

Na počítači je spuštěn jiný software, než jaký byl použit pro přenos souborů.

Odpojte kabel USB, počkejte několik minut a znovu jej zapojte. Pokud problém trvá, odpojte kabel USB, restartujte počítač a potom kabel USB znovu připojte.

Pokud problém přetrvává i pro provedení výše uvedených nápravných opatření, stiskněte tlačítko RESET přehrávače Walkman a připojte jej znovu k počítači pomocí kabelu USB (součástí dodávky).

Nelze přenést soubory z počítače do přehrávače Walkman.

Mohlo dojít k zastavení přenosu kvůli rušení, například v důsledku působení statické elektřiny apod. Dochází k tomu z důvodu ochrany dat.

Odpojte přehrávač Walkman a znovu jej zapojte.

Pokud soubory přesouváte přetažením a nemáte nainstalovaný Windows Media Player 11 nebo novější, lze přetažením přenést jen omezený počet souborů (AAC, souborů videa apod.).

Nainstalujte program Windows Media Player 11 nebo novější z webové stránky Windows Media Player pro download a znovu přeneste soubory přetažením. Před instalací aplikace Windows Media Player 11 nebo novější na počítač se přesvědčte, jestli váš software nebo služba odpovídá aplikaci Windows Media Player 11 nebo novější. Více podrobností o použití nebo podpoře k použití programu Windows Media Player naleznete na stránkách:
http://support.microsoft.com/

Kabel USB není správně připojený ke konektoru USB počítače.

Odpojte kabel USB a znovu jej zapojte.

Ve vestavěné paměti flash není dostatek volného místa.

Smažte nepotřebná data pro zvětšení volného místa.

Podrobnosti o maximálním počtu hlasových nahrávek, které lze nahrát, a složek naleznete v [Detaily].

Skladby s omezenou dobou přehrávání nebo s omezeným počtem přehrávání nemusí být přeneseny z důvodu omezení ze strany vlastníků autorských práv. Pro podrobnosti o nastavení jednotlivých audio souborů kontaktujte prodejce.

Přehrávač Walkman obsahuje neobvyklá data.

Přeneste použitelné soubory zpět do počítače a zformátujte vestavěnou paměť flash v přehrávači Walkman [Detaily].

Je možné, že nepoužíváte dodaný software pro přenos dat do přehrávače Walkman.

Nainstalujte podporovaný software a použijte jej.

Data mohou být poškozená.

Odstraňte data, která nelze přenést z počítače, potom je do počítače znovu importujte. Při importu souborů do počítače nebo při přenosu dat do přehrávače Walkman ukončete ostatní aplikace, aby se data nepoškodila.

Pokoušíte se přenést soubor ve formátu, který nelze přehrát.

Podrobnosti o podporovaných formátech souborů naleznete v části [Detaily]. V závislosti na vlastnostech souboru nemusí být možné soubor přenést.

Pokoušíte se přenést soubory .m4a, .mp4, .3gp nebo .m4v na počítači, na kterém je nainstalován program Windows Media Player 10.

Pokud používáte Windows XP nebo Windows Vista, nainstalujte Windows Media Player 11 ze stránky Windows Media Player pro download.

Pokud přenesete soubory pomocí vhodného softwaru pro přenos, ale přenos se neprovede, kontaktujte výrobce softwaru.

Přenos trvá příliš dlouho.

Přenášíte velký soubor.

Přenos velikých souborů může trvat déle.

Do přehrávače Walkman lze přenést pouze malé množství dat.

Ve vestavěné paměti flash není dostatek volného místa.

Smažte nepotřebná data pro zvětšení volného místa.

V přehrávači Walkman máte uložená data, která na něm nelze přehrát.

Pokud jsou v přehrávači Walkman uložena kromě skladeb, videí a fotografií ještě jiná data, do přehrávače lze přenést méně dat. Dostupné místo zvětšíte tak, že přenesete do počítače data, která nelze v přehrávači Walkman přehrát.

Nelze vrátit skladbu z přehrávače Walkman do počítače.

Je možné, že se pokoušíte se vrátit skladbu do počítače, z kterého původně nebyla do přehrávače Walkman přenesena.

Přenesete-li skladbu z počítače do přehrávače Walkman pomocí softwaru, možná nebudete moci skladbu vrátit na jiný počítač. Vraťte skladbu zpět na počítač, z kterého jste ji do přehrávače Walkman přenesli. Pokud skladbu nelze vrátit na počítač a chcete ji smazat, zvolte ji a smažte pomocí software.

Možná jste skladbu smazali z počítače, ze kterého byla původně do přehrávače Walkman přenesena.

Pokud skladbu smažete z počítače, ze kterého byla původně do přehrávače Walkman přenesena, nelze ji tam vrátit.

Přehrávač Walkman je během připojení k počítači nestabilní.

Používáte rozbočovač USB nebo prodlužovací kabel USB.

Připojení přehrávače Walkman pomocí rozbočovače nebo prodlužovacího kabelu USB nemusí fungovat. Připojte jej přímo k počítači pomocí kabelu USB (součástí dodávky).

Složky nelze přejmenovat nebo smazat.

Výchozí názvy složek, například složek [MUSIC], [MP_ROOT], [MPE_ROOT], [VIDEO], [DCIM], [PICTURE], [PICTURES], [PODCASTS], [RECORD] a [VOICE], nemůžete mazat ani měnit. Výchozí názvy složek se mohou lišit v závislosti na modelu a zemi/regionu, kde jste přehrávač Walkman zakoupili.

Začátek stránky