Działanie

Brak dźwięku.
  • Poziom głośności jest ustawiony na zero.

  • Zwiększ poziom głośności.

  • Nieprawidłowo podłączona wtyczka słuchawek.

  • Jeśli słuchawki nie są prawidłowo podłączone, dźwięk może być odtwarzany niewłaściwie. Włóż wtyczkę słuchawek tak, aby było słyszalne kliknięcie zatrzasku [Szczegóły].

  • Wtyk słuchawek jest zabrudzony.

  • Oczyść wtyk słuchawek przy użyciu suchej, miękkiej ściereczki.

  • Piosenka, którą chcesz odtworzyć, nie jest wybrana.

  • Wybierz piosenkę w odtwarzaczu Walkman.

  • Jeśli problem występuje nadal po wykonaniu powyższych czynności, naciśnij przycisk RESET w odtwarzaczu Walkman [Szczegóły].

Nie można odtworzyć danych.
  • Akumulator jest wyczerpany.

  • Jeśli odtwarzacz Walkman nadal nie reaguje nawet po naładowaniu akumulatora, naciśnij przycisk RESET, aby zresetować odtwarzacz [Szczegóły].

  • Po przesłaniu danych za pomocą operacji przeciągania i upuszczania w Eksploratorze Windows poziomy hierarchii danych nie są zgodne z odtwarzaczem Walkman.

  • Umieść dane w odpowiednim miejscu poprzez przeciąganie i upuszczanie [Szczegóły].

  • Format przesłanych plików nie jest obsługiwany.

  • Aby uzyskać informacje na temat formatów możliwych do odtwarzania, patrz [Szczegóły]. Niektórych plików nie można odtworzyć; zależy to od pewnych danych technicznych pliku.

  • Pliki MP4 audio zostały umieszczone w folderze plików wideo.

  • Umieść je w folderze [MUSIC] za pomocą operacji przeciągania i upuszczania.

  • Okres ograniczenia odtwarzania utworu wygasł ze względu na warunki subskrypcji itp.

  • Utworów, których okres ograniczenia odtwarzania wygasł, nie można odtwarzać. Zaktualizuj je za pomocą oprogramowania używanego do przesyłania.

  • Sformatowanie odtwarzacza Walkman nie powiodło się lub odtwarzacz Walkman został podłączony do komputera.

  • Spróbuj ponownie sformatować odtwarzacz Walkman [Szczegóły].

Nie było możliwe usunięcie z odtwarzacza Walkman utworów przesłanych z komputera.
  • Nie jest możliwe usunięcie na odtwarzaczu Walkman utworów przesłanych z komputera.

  • Usuń je za pomocą oprogramowania użytego do przesyłania danych lub Eksploratora Windows.

Przesłane dane nie są wyświetlane na swojej liście.
  • Filmy wideo i zdjęcia w nieobsługiwanym formacie mogą nie zostać rozpoznane przez odtwarzacz Walkman i wyświetlone na liście [Szczegóły].

  • Po zmianie nazwy pliku wideo przesłanego z komputera do odtwarzacza Walkman lub przeniesieniu go do innego folderu może on nie zostać rozpoznany przez odtwarzacz Walkman i wyświetlony na liście wideo.

  • Dane zostały umieszczone w nieprawidłowym miejscu przez przeciąganie i upuszczanie.

  • Umieść dane w odpowiednim miejscu poprzez przeciąganie i upuszczanie [Szczegóły].

  • Wbudowana pamięć flash odtwarzacza Walkman została sformatowana przy użyciu Eksploratora Windows.

  • Sformatuj wbudowaną pamięć flash za pomocą odtwarzacza Walkman [Szczegóły].

  • Kabel USB (wchodzi w skład zestawu) został odłączony od odtwarzacza Walkman w trakcie przesyłania danych.

  • Prześlij potrzebne pliki z powrotem do komputera i sformatuj wbudowaną pamięć flash odtwarzacza Walkman [Szczegóły].

Po wybraniu opcji [Wszystkie utwory] lub [Album] wyświetlane są wszystkie utwory, lecz po wybraniu opcji [Folder] niektóre z nich są niedostępne.
  • Pliki audio nie znajdują się w folderach umieszczonych w folderze [MUSIC].

  • Umieść je w podfolderach folderu [MUSIC] za pomocą operacji przeciągania i upuszczania.

Odtwarzane są tylko utwory z ograniczonego zakresu odtwarzania, na przykład z jednego albumu.
  • Dla opcji [Zakres odtwarzania] [Szczegóły] wybrano ustawienie [Wybrany zakres].

  • Zmień ustawienie zakresu odtwarzania.

Generowany jest szum.
  • Usuwanie szumów zostało ustawione w cichym miejscu. (tylko w modelu NWZ-E573/E574/E575)

  • W cichych warunkach lub w niektórych środowiskach szum może być łatwiej słyszalny. Wyłącz funkcji Usuwanie szumów [Szczegóły]. Dodatkowo słuchawki wchodzące w skład zestawu są dość czułe. Dzięki temu funkcja Usuwanie szumów może lepiej działać w zaszumionych miejscach, takich jak ulica czy pociąg. Z tego powodu w cichych miejscach może być słyszalny szum tła nawet po wyłączeniu funkcji Usuwanie szumów.

  • W pobliżu odtwarzacza Walkman używane jest urządzenie emitujące sygnały radiowe, np. telefon komórkowy.

  • Z urządzeń takich jak telefony komórkowe należy korzystać w pewnej odległości od odtwarzacza Walkman.

  • Pliki muzyczne zaimportowane z dysków CD itp. są uszkodzone.

  • Usuń pliki, a następnie zaimportuj i prześlij je ponownie. Importując pliki do komputera, zamknij inne aplikacje, aby uniknąć uszkodzenia danych.

  • Format przesłanych plików nie jest obsługiwany.

  • Aby uzyskać informacje na temat formatów możliwych do odtwarzania, patrz [Szczegóły]. Niektórych plików nie można odtworzyć; zależy to od pewnych danych technicznych pliku.

  • Wtyk słuchawek jest zabrudzony.

  • Oczyść wtyk słuchawek przy użyciu suchej, miękkiej ściereczki.

Funkcja Usuwanie szumów nie działa razem z dołączonymi słuchawkami. (tylko w modelu NWZ-E573/E574/E575)
  • Funkcja Usuwanie szumów została wyłączona.

  • Wybierz dla opcji [Usuwanie szumów: wł./wył.] ustawienie [Wł.] [Szczegóły].

  • Używasz innych słuchawek niż dołączone.

  • Używaj dołączonych słuchawek.

  • Wkładki do uszu w dołączonych słuchawkach są nieprawidłowego rozmiaru lub nie są prawidłowo noszone.

  • Załóż wkładki o innym rozmiarze lub dopasuj pozycję wkładek tak, aby lepiej pasowały do ucha [Szczegóły]. Zmieniając wkładki, pamiętaj, aby dokładnie nałożyć je na słuchawki. Pozwoli to uniknąć sytuacji, w której wkładka zsunie się ze słuchawki i pozostanie w uchu.

  • Czułość mikrofonu została nieprawidłowo ustawiona.

  • Odtwarzacz Walkman jest zaprojektowany tak, aby pozwalał osiągnąć maksymalny efekt działania funkcji Usuwanie szumów. Jednak zwiększając lub zmniejszając czułość mikrofonu wbudowanego w słuchawki wchodzące w skład zestawu można osiągnąć wyższą skuteczność usuwania szumów. Ustaw ponownie funkcję Usuwanie szumów [Szczegóły].

  • Odtwarzacz Walkman jest używany w cichym miejscu.

  • Funkcja Usuwanie szumów może działać gorzej w cichych warunkach lub przy pewnych rodzajach szumu.

  • Wybrany filtr cyfrowy nie jest odpowiedni do szumów otoczenia w danym miejscu.

  • Ustaw opcję [Wybierz środowisko US] na optymalne ustawienie w danej lokalizacji [Szczegóły].

  • Funkcja Usuwanie szumów pozwala przede wszystkim na redukcję szumów o niskich częstotliwościach i działa dla nich skutecznie. Usuwanie szumów o wysokich częstotliwościach (np. dzwonków lub głosu) jest mniej skuteczne. Wyciszenie niektórych dźwięków nie jest w ogóle możliwe.

Ustawienie [VPT (surround)] lub funkcja [Wyraźne stereo] nie działa efektywnie.
  • W przypadku przesyłania sygnału audio do zewnętrznych głośników za pomocą stacji dokującej (nie wchodzi w skład zestawu), ustawienia opcji [VPT (surround)] i funkcja [Wyraźne stereo] mogą nie działać efektywnie, ponieważ odtwarzacz Walkman zaprojektowano pod kątem użycia zgodnych słuchawek. Nie oznacza to awarii.

Odtwarzacz Walkman nie reaguje na polecenia przycisków.
  • Przełącznik HOLD jest ustawiony w położeniu HOLD.

  • Ustaw przełącznik HOLD w przeciwnym położeniu [Szczegóły].

  • W odtwarzaczu Walkman skropliła się para wodna.

  • Zaczekaj kilka godzin na wyschnięcie odtwarzacza Walkman.

  • Poziom naładowania akumulatora jest niski lub niewystarczający.

  • Naładuj akumulator, podłączając odtwarzacz Walkman do działającego komputera [Szczegóły].

  • Jeśli po naładowaniu akumulatora problem nadal występuje, naciśnij przycisk RESET, aby zresetować odtwarzacz Walkman [Szczegóły].

  • Odtwarzacz Walkman jest podłączony do komputera przy użyciu kabla USB.

  • Rozłącz połączenie USB, a następnie korzystaj z odtwarzacza Walkman.

Odtwarzanie nie jest zatrzymywane.
  • W tym odtwarzaczu Walkman nie występuje różnica między zatrzymaniem i wstrzymaniem. Po naciśnięciu przycisku wyświetlana jest ikona i odtwarzanie zostaje wstrzymane/zatrzymane.

Poziom głośności jest niewystarczający.
  • Włączona jest funkcja [AVLS (limit głośności)].

Brak dźwięku z prawego kanału słuchawek. Lub dźwięk z prawego kanału jest słyszalny w obu głośnikach słuchawek.
  • Wtyczka słuchawek nie została włożona do końca.

  • Jeśli słuchawki nie zostały właściwie podłączone, dźwięk nie będzie prawidłowo odtwarzany. Włóż wtyk tak, aby było słyszalne kliknięcie zatrzasku [Szczegóły].

Odtwarzanie zostało nagle przerwane.
  • Poziom naładowania akumulatora jest niewystarczający.

  • Naładuj akumulator, podłączając odtwarzacz Walkman do działającego komputera [Szczegóły].

  • Nastąpiła próba odtworzenia utworu lub filmu, który nie może być odtworzony przez odtwarzacz Walkman.

  • Odtwórz inny utwór lub film.

Teksty utworów nie są wyświetlane.
  • Aby wyświetlić tekst utworu, utwórz plik LRC.

  • Nazwa pliku lub jego format są nieprawidłowe.

  • Aby uzyskać informacje o regułach nazywania plików i formatach plików, patrz [Szczegóły].

Miniatury (np. okładki) nie są wyświetlane.
  • Utwory nie zawierają informacji o okładce w formacie obsługiwanym przez odtwarzacz Walkman. Miniatury są wyświetlane tylko wtedy, gdy utwory zawierają informacje o okładce w formacie obsługiwanym przez odtwarzacz Walkman.

  • Prześlij dane ponownie, korzystając z programu Media Go lub innego oprogramowania umożliwiającego przesyłanie.

  • Nazwa miniatury nie odpowiada nazwie filmu wideo lub film wideo nie jest zapisany w odpowiednim miejscu.

  • Umieść plik JPEG o tej samej nazwie co plik wideo w odpowiednim folderze znajdującym się w folderze [VIDEO].

  • Jeżeli zdjęcia nie mają miniatur zgodnych z formatem pliku Exif, nie można wyświetlić miniatur.

  • Jeśli utwór został przesłany do odtwarzacza Walkman bez okładki albumu, nie jest możliwe późniejsze dołączenie go, nawet po ponownym przesłaniu z obrazem.

  • Usuń utwór z odtwarzacza Walkman i przenieś go ponownie razem z obrazem okładki.

Odtwarzacz Walkman wyłączył się, a następnie ponownie włączył.
  • W przypadku wystąpienia błędu odtwarzacz Walkman wyłącza się, a następnie automatycznie włącza.

Odtwarzacz Walkman nie działa prawidłowo.
  • Włączono lub ponownie uruchomiono komputer, gdy był do niego podłączony odtwarzacz Walkman.

  • Zresetuj odtwarzacz Walkman, naciskając na nim przycisk RESET [Szczegóły]. Przed uruchomieniem lub ponownym uruchomieniem komputera odłącz odtwarzacz Walkman.