Que puis-je faire pour résoudre un problème ?

Si votre Walkman ne fonctionne pas normalement, reportez-vous aux instructions suivantes pour résoudre le problème.
  1. Recherchez les symptômes correspondant à votre problème dans le présent manuel et essayez de recourir aux solutions conseillées.

  1. Raccordez votre Walkman à votre ordinateur pour recharger la batterie.

Certains problèmes peuvent être résolus tout simplement en procédant à la charge [Détails].
  1. Appuyez sur la touche RESET à l’aide d’un stylo ou d’un trombone, par exemple.

Avant de réinitialiser votre Walkman, vérifiez qu’aucune chanson, vidéo, etc. n’est en cours de lecture. Vous pouvez ensuite réinitialiser le Walkman en toute sécurité.
  1. Consultez les informations relatives à ce problème dans l’Aide des logiciels concernés.

  1. Consultez les informations relatives à ce problème sur les sites Web du support à la clientèle [Détails].

  1. Si les conseils donnés ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, consultez votre revendeur Sony le plus proche.

Remarque
  • Aucune donnée ne sera supprimée et aucun réglage ne sera modifié lors de la réinitialisation de votre Walkman.