Funzionamento

L’audio è assente.
  • Il livello del volume è impostato su zero.

  • Alzare il volume.

  • La spina delle cuffie non è collegata correttamente.

  • Se le cuffie non sono collegate correttamente potrebbero non trasmettere l’audio in maniera corretta. Inserire lo spinotto delle cuffie finché non scatta in posizione [Dettagli].

  • Lo spinotto delle cuffie è sporco.

  • Pulire lo spinotto delle cuffie con un panno morbido e asciutto.

  • Non è stato selezionato il brano che si desidera riprodurre.

  • Selezionare il brano sul Walkman.

  • Potrebbe essere operativa una connessione Bluetooth.

  • Durante la connessione Bluetooth, l’audio non viene emesso tramite il connettore delle cuffie. Utilizzare cuffie Bluetooth o disattivare la funzione Bluetooth.

  • Dopo aver provato i rimedi indicati, se il problema persiste è possibile provare a premere il tasto RESET del Walkman [Dettagli].

Non è possibile riprodurre i dati.
  • La batteria è scarica.

  • Se il Walkman non reagisce anche dopo avere caricato la batteria, premere il tasto RESET per ripristinare il [Dettagli].

  • Dopo il trasferimento mediante trascinamento in Esplora risorse di Windows, i livelli gerarchici dei dati non corrispondono al Walkman.

  • Inserire i dati nella posizione corretta mediante la funzione di trascinamento della selezione [Dettagli].

  • I file trasferiti non sono in un formato riproducibile.

  • Per informazioni sui formati riproducibili vedere [Dettagli]. A seconda di determinate caratteristiche dei file, potrebbe non essere possibile riprodurre alcuni file.

  • Sono stati inseriti file audio MP4 in una cartella video mediante la funzione di trascinamento della selezione.

  • Inserirli nella cartella [MUSIC] mediante la funzione di trascinamento della selezione.

  • Il tempo limite di riproduzione del brano è scaduto a causa delle condizioni di abbonamento e simili.

  • Non è possibile riprodurre brani il cui tempo limite di riproduzione è scaduto. Aggiornarli mediante il software utilizzato per il trasferimento.

  • La formattazione del Walkman non è stata completata, oppure il Walkman è stato formattato sul computer.

I brani trasferiti dal computer non possono essere eliminati dal Walkman.
  • Non è possibile eliminare i brani trasferiti dal computer al Walkman.

  • Eliminarli mediante lo stesso software utilizzato per il trasferimento di dati, oppure mediante Esplora risorse di Windows.

  • Non è possibile eliminare dal dispositivo Walkman i brani ricevuti dai dispositivi audio Bluetooth.

  • Per eliminare i brani non inviati dai dispositivi audio Bluetooth è possibile utilizzare il software impiegato per trasferire i dati oppure Esplora risorse di Windows.

I dati trasferiti non vengono visualizzati nel relativo elenco.
  • È possibile che video e foto in formati non supportati non siano riconosciuti dal Walkman e non compaiano nell’elenco [Dettagli].

  • Se si rinomina un file video trasferito da un computer al Walkman, o se tale file viene spostato in un’altra cartella, è possibile che non sia riconosciuto dal Walkman e non compaia nell’elenco dei video.

  • I dati sono stati inseriti in una posizione errata mediante la funzione di trascinamento della selezione.

  • Inserire i dati nella posizione corretta mediante la funzione di trascinamento della selezione [Dettagli].

  • La memoria flash integrata del Walkman è stata formattata utilizzando Esplora risorse di Windows.

  • Formattare la memoria flash incorporata del Walkman [Dettagli].

  • Il cavo micro USB e il cavo di ricarica (in dotazione) sono stati scollegati dal dispositivo Walkman durante il trasferimento dati.

  • Ritrasferire i file utilizzabili nel computer e formattare la memoria flash integrata del Walkman [Dettagli].

Se viene selezionato [Tutte le canzoni] o [Album], vengono visualizzati tutti i brani; se viene selezionato [Cartella], alcuni brani potrebbero non essere visualizzati.
  • Le cartelle contenenti i file audio non si trovano all’interno della cartella [MUSIC].

  • Inserirle nelle sottocartelle della cartella [MUSIC] mediante la funzione di trascinamento della selezione.

I brani vengono riprodotti solo entro un intervallo di riproduzione limitato, ad esempio nell’ambito di un album.
  • [Intervallo riproduzione] [Dettagli] è impostato su [Interv. selezionato].

  • Modificare l’impostazione dell’intervallo di riproduzione.

L’audio è disturbato.
  • In prossimità del Walkman viene utilizzato un dispositivo che trasmette segnali radio, ad esempio un telefono cellulare.

  • Se vengono utilizzati dispositivi quali i telefoni cellulari, assicurarsi di tenerli a distanza dal Walkman.

  • I dati musicali importati da CD e simili sono danneggiati.

  • Eliminare i dati, quindi importarli e trasferirli di nuovo. Durante l’importazione dei dati nel computer, chiudere tutte le altre applicazioni onde evitare danni ai dati.

  • I file trasferiti non sono in un formato riproducibile.

  • Per informazioni sui formati riproducibili vedere [Dettagli]. A seconda di determinate caratteristiche dei file, potrebbe non essere possibile riprodurre alcuni file.

  • Lo spinotto delle cuffie è sporco.

  • Pulire lo spinotto delle cuffie con un panno morbido e asciutto.

L’impostazione [VPT (Surround)] o la funzione [Clear Stereo] non produce risultati.
  • Durante la trasmissione ad altoparlanti audio esterni utilizzando la base (non in dotazione), le impostazioni [VPT (Surround)] e la funzione [Clear Stereo] potrebbero non essere efficaci, in quanto il Walkman è progettato per l’uso con le sole cuffie compatibili. Non si tratta di un problema di funzionamento.

  • La funzione [Clear Stereo] non è utilizzabile durante la comunicazione Bluetooth.

Il Walkman non risponde all’uso dei tasti.
  • L’interruttore HOLD è nella posizione HOLD.

  • Far scorrere l’interruttore HOLD sul lato destro nella posizione opposta [Dettagli].

  • Nel Walkman si è formata della condensa.

  • Attendere alcune ore fino a quando il Walkman non è completamente asciutto.

  • La carica residua della batteria è ridotta o insufficiente.

  • Per caricare la batteria, collegare il Walkman a un computer acceso [Dettagli].

  • Se il problema persiste anche dopo avere caricato la batteria, premere il pulsante RESET per ripristinare il Walkman [Dettagli].

  • Il Walkman è collegato a un computer tramite un collegamento USB.

  • Scollegare il cavo USB, quindi utilizzare il Walkman.

La riproduzione non si arresta.
  • Nel presente Walkman non vi è alcuna differenza tra arresto e pausa. Premendo il tasto , viene visualizzato il simbolo e la riproduzione passa al modo di pausa o si arresta.

Il volume è troppo basso.
  • [AVLS (Limite Volume)] è abilitato.

  • L’audio viene ascoltato tramite la connessione Bluetooth.

  • Alzare il volume sul dispositivo audio Bluetooth.

Non viene trasmesso audio dal canale destro delle cuffie. Oppure l’audio del canale destro viene trasmesso da entrambi i lati delle cuffie.
  • Lo spinotto delle cuffie non è inserito a fondo.

  • Se le cuffie non vengono collegate in modo appropriato, l’audio non viene emesso correttamente. Inserire lo spinotto delle cuffie nella presa finché non scatta in posizione [Dettagli].

La riproduzione si è arrestata improvvisamente.
  • La carica residua della batteria non è sufficiente.

  • Per caricare la batteria, collegare il Walkman a un computer acceso [Dettagli].

  • Si sta tentando di riprodurre un brano o un video che non può essere riprodotto sul Walkman.

  • Riprodurre un brano o un file video diverso.

  • Si è verificato un problema di connessione Bluetooth che ha causato l’interruzione della riproduzione.

  • Controllare la connessione Bluetooth.

I testi non vengono visualizzati.
  • Non sono disponibili dati sui testi del brano [Dettagli].

  • Creare un file LRC per il brano per visualizzarne il testo.

  • Il nome o il formato del file non è corretto.

  • Per informazioni sui formati di file supportati e sulle regole di denominazione dei file, vedere [Dettagli].

  • Il dispositivo Walkman non è in grado di inviare i testi. Alcuni dispositivi possono inviare i testi al dispositivo Walkman tramite la comunicazione Bluetooth. Tuttavia, a causa delle limitazioni del sistema, i testi ricevuti non possono essere visualizzati.

  • Il dispositivo Walkman non è in grado di visualizzare il testo di un brano selezionato da [Canzoni ricevute] e inserito nella cartella [RECEIVED].

Le miniature (ad esempio le copertine) non vengono visualizzate.
  • I brani in uno dei formati di file supportati dal Walkman non dispongono delle informazioni sulla copertina. Le miniature sono visualizzate solo se i brani dispongono delle informazioni sulla copertina e se il relativo formato di file è supportato dal Walkman.

  • Ripetere il trasferimento utilizzando Media Go o un altro software per il trasferimento.

  • Il nome dell’anteprima non corrisponde al relativo video oppure il video non si trova nella posizione corretta.

  • Inserire un file JPEG con lo stesso nome del video nella cartella all’interno della cartella [VIDEO].

  • Se le foto non dispongono di anteprime compatibili con il formato di file Exif, non è possibile visualizzarle.

  • Se è stato trasferito sul Walkman un brano privo della copertina, non è possibile collegare la copertina al brano, nemmeno se viene ritrasferito insieme alla sua copertina.

  • Eliminare il brano dal Walkman, quindi trasferirlo di nuovo al dispositivo Walkman insieme alla sua copertina.

  • Il dispositivo Walkman non è in grado di visualizzare la miniatura per un file video selezionato da [Video ricevuti] e inserito nella cartella [RECEIVED].

  • Il dispositivo Walkman non è in grado di inviare le miniature. Alcuni dispositivi possono inviare le miniature al dispositivo Walkman tramite la comunicazione Bluetooth. Tuttavia, il dispositivo Walkman riconosce le miniature ricevute come file di foto, che non possono essere visualizzati come miniature.

L’alimentazione del Walkman è stata disattivata e successivamente riattivata.
  • Se si verifica un problema di funzionamento, il Walkman si spegne e si riaccende automaticamente.

Il Walkman non funziona nel modo corretto.
  • Il computer è stato avviato o riavviato con il Walkman collegato.

  • Resettare il Walkman premendo il tasto RESET [Dettagli]. Quando si avvia o riavvia il computer, scollegare il Walkman.