Pripojenie k počítaču

• V počítači je nainštalovaný operačný systém, ktorý nie je podporovaný prehrávačom Walkman.

• Skontrolujte, aký operačný systém je nainštalovaný v počítači [Detaily].

• V operačnom systéme Windows je spustený iný softvér.

• Ak je spustený iný softvér, môže prekážať pri inštalácii. Dbajte na to, aby ste zastavili činnosť bezpečnostného softvéru, pretože môže výrazne zaťažovať počítač.

• Na pevnom disku sa nenachádza dostatok voľného priestoru.

• Zistite, aké je potrebné voľné miesto na inštaláciu aplikácie a vymažte nepotrebné súbory.

• Váš používateľský účet nemá administrátorské oprávnenia alebo nie ste prihlásení ako správca počítača.

• Ak chcete inštalovať softvér, musíte sa prihlásiť z účtu, ktorý má oprávnenia správcu alebo sa prihlásiť ako správca.

• Dialógové okno s hlásením je zakryté oknom inštalátora.

• Stláčajte klávesy [Alt] a [Tab], kým sa nezobrazí dialógové okno s hlásením. Potom postupujte podľa pokynov v hlásení.

• Počkajte, kým sa inštalácia nedokončí, pretože prebieha správne. Inštalácia môže trvať 30 alebo viac minút, v závislosti od počítača.

• Micro USB kábel a nabíjací kábel nie je správne zapojený do USB konektora na počítači.

• Odpojte Micro USB kábel a nabíjací kábel a potom ich znova zapojte.

• Použite dodaný Micro USB kábel a nabíjací kábel.

• Používa sa rozbočovač USB.

• Pripojenie prehrávača Walkman cez rozbočovač USB nemusí fungovať. Pripojte prehrávač Walkman priamo k počítaču pomocou Micro USB kábla a nabíjacieho kábla (dodané).

• USB konektor na počítači môže mať problém.

• Pripojte prehrávač Walkman do iného USB konektora na počítači.

• Pri prvom použití prehrávača Walkman alebo ak je energia batérie nedostatočná, prehrávaču Walkman môže po pripojení k počítaču trvať až približne 30 sekúnd, kým zobrazí hlásenie. Nejde o poruchu.

• Je možné, že prebieha autentifikácia softvéru. Tento proces môže trvať dlhší čas. Počkajte chvíľu.

• Inštalácia softvéru zlyhala.

• Preinštalujte softvér použitím inštalátora. Importované údaje zostanú nedotknuté.

• Keď prehrávač Walkman nastavíte do pohotovostného režimu USB pripojenia pred pripojením k počítaču, zvýši sa pravdepodobnosť úspešného spojenia medzi prehrávačom Walkman a počítačom.

• Zvoľte možnosť [Yes] pre položku [USB Connection Mode] [Detaily]. Prehrávač Walkman prejde do pohotovostného režimu USB pripojenia a zobrazí sa obrazovka pohotovostného režimu USB pripojenia.

• Počítač používa iný softvér ako ten, ktorý sa používa na prenos.

• Odpojte Micro USB kábel a nabíjací kábel, počkajte pár minút a potom ich znova zapojte. Ak problém pretrváva, odpojte káble, reštartujte počítač a potom znova pripojte Micro USB kábel a nabíjací kábel.

• Ak problém pretrváva aj po vykonaní vyššie uvedených opatrení, stlačte tlačidlo RESET na prehrávači Walkman a prehrávač znova pripojte k počítaču pomocou Micro USB kábla a nabíjacieho kábla (dodané).

• Prenos sa môže zastaviť kvôli rušeniu, ako je napríklad statická elektrina atď. Toto zastavenie sa uskutočňuje za účelom ochrany údajov.

• Odpojte prehrávač Walkman a potom ho znova pripojte.

• Pri prenose súborov prostredníctvom presunutia myšou na počítači, v ktorom nie je nainštalovaný program Windows Media Player 11 alebo novší, môže byť obmedzené množstvo súborov (AAC, súbory videa atď.), ktoré je možné preniesť prostredníctvom presunutia myšou.

• Nainštalujte program Windows Media Player 11 alebo novší z preberacej lokality Windows Media Player a potom súbory znova preneste prostredníctvom presunutia myšou. Pred nainštalovaním programu Windows Media Player 11 alebo novší do počítača sa uistite, že váš softvér alebo služby zodpovedajú programu Windows Media Player 11 alebo novší. Bližšie informácie o používaní a podpore programu Windows Media Player nájdete na nasledujúcej webovej stránke:
  http://support.microsoft.com/

• Micro USB kábel a nabíjací kábel nie je správne zapojený do USB konektora na počítači.

• Odpojte Micro USB kábel a nabíjací kábel a potom ich znova zapojte.

• V zabudovanej pamäti typu flash nie je dostatok voľného miesta.

• Vymazaním nepotrebných údajov zväčšite voľný priestor.

• Bližšie informácie o maximálnom počte súborov a priečinkov, ktoré je možné nahrať, pozri [Detaily].

• Skladby s obmedzenou dobou prehrávania alebo počtom prehraní nemusí byť možné preniesť kvôli obmedzeniam nastaveným vlastníkmi autorských práv. Obráťte sa na distribútora, ktorý vám poskytne bližšie informácie o nastaveniach jednotlivých zvukových súborov.

• V prehrávači Walkman sa nachádzajú neštandardné údaje.

• Preneste použiteľné súbory späť do počítača a naformátujte pamäť typu flash zabudovanú v prehrávači Walkman [Detaily].

• Je možné, že na prenos údajov do prehrávača Walkman používate nepodporovaný softvér.

• Nainštalujte podporovaný softvér a potom ho použite na prenos údajov.

• Údaje môžu byť poškodené.

• Vymažte údaje, ktoré nie je možné preniesť z počítača, a potom ich znova importujte do počítača. Pri importovaní údajov do počítača alebo pri prenose údajov do prehrávača Walkman zatvorte všetky ostatné aplikácie, aby sa zabránilo poškodeniu údajov.

• Je možné, že sa pokúšate preniesť súbor vo formáte, ktorý nie je možné prehrať.

• Informácie o podporovaných formátoch súborov, pozri [Detaily]. V závislosti od parametrov súboru sa môže stať, že ho nebude možné preniesť.

• Pokúšate sa preniesť súbory .m4a, .mp4, .3gp alebo .m4v do počítača, v ktorom je už nainštalovaný program Windows Media Player 10.

• Ak používate systém Windows XP alebo Windows Vista, nainštalujte program Windows Media Player 11 z preberacej lokality Windows Media Player.

• Ak prenesiete údaje pomocou vhodného softvéru na prenos a prenos sa nevykoná, obráťte sa na výrobcu.

• Prenášate veľký súbor.

• Prenos veľkého súboru môže trvať dlhšie.

• V zabudovanej pamäti typu flash nie je dostatok voľného miesta.

• Vymazaním nepotrebných údajov zväčšite voľný priestor.

• V prehrávači Walkman sú uložené údaje, ktoré nie je možné prehrať.

• Ak sú v prehrávači Walkman uložené iné údaje ako skladby, videá alebo fotografie, môžete preniesť menej údajov. Údaje, ktoré nie je možné prehrávať v prehrávači Walkman, preneste späť do počítača, aby sa zväčšilo voľné miesto.

• Pravdepodobne sa pokúšate vrátiť skladbu do počítača, ktorý nebol použitý na prenos skladby do prehrávača Walkman.

• Ak skladbu z počítača prenesiete do prehrávača Walkman prostredníctvom softvéru, môže sa stať, že ju nebude možné vrátiť z prehrávača do iného počítača. Skladbu vráťte do počítača, ktorý ste použili na jej prenos do prehrávača Walkman. Ak skladbu nie je možné vrátiť do počítača a chcete ju vymazať, na jej výber a vymazanie použite softvér.

• Skladbu vráťte do počítača, ktorý ste použili na jej prenos do prehrávača Walkman.

• Ak vymažete skladbu z počítača, ktorý ste použili na prenos skladby do prehrávača Walkman, nebude možné vrátiť skladbu do počítača.

• Používa sa USB rozbočovač alebo predlžovací USB kábel.

• Pripojenie prehrávača Walkman cez USB rozbočovač alebo predlžovací kábel nemusí fungovať. Prehrávač pripojte priamo k počítaču pomocou Micro USB kábla a nabíjacieho kábla (dodané).

• Predvolené priečinky, ako napríklad [MUSIC], [MP_ROOT], [MPE_ROOT], [VIDEO], [DCIM], [PICTURE], [PICTURES], [PODCASTS], [RECORD] a [VOICE] nie je možné vymazať ani premenovať. Názvy predvolených priečinkov sa líšia v závislosti od modelu a krajiny/regiónu, v ktorom ste prehrávač Walkman zakúpili.