Що робити, аби вирішити проблему, що виникла?
Якщо програвач Walkman не працює належним чином, для розв’язання проблеми спробуйте виконати перелічені нижче кроки.
-
Знайдіть симптоми несправності в цьому посібнику й спробуйте вжити заходів для їх усунення, наведені у списку.
-
Підключіть програвач Walkman до комп’ютера, щоб зарядити акумулятор.
Деякі проблеми можна усунути, зарядивши акумулятор [Додатково].
-
Натисніть на кнопку RESET ручкою, скріпкою або подібним предметом.
Перед тим як перезавантажити програвач Walkman, переконайтеся в тому, що жодна композиція, відеофайл тощо не відтворюється. Після цього перезавантажте програвач Walkman.
-
Зверніться по інформацію щодо несправності до розділів Довідка відповідної програми.
-
Спробуйте відшукати інформацію щодо цієї проблеми на сайтах підтримки клієнтів в Інтернеті [Додатково].
-
Якщо зазначені вище дії не допоможуть вирішити проблему, зверніться до найближчого дилера Sony.
Примітка
-
Перезавантаження програвача Walkman не призведе до видалення даних та зміни налаштувань.