Ce pot face pentru a rezolva o problemă?
Dacă Walkman nu funcţionează conform aşteptărilor, încercaţi paşii următori pentru a rezolva problema.
-
Găsiţi simptomele problemei în acest manual şi încercaţi oricare dintre acţiunile de corecţie indicate.
-
Conectaţi Walkman la computer pentru a încărca bateria.
Este posibil să rezolvaţi unele probleme prin încărcarea bateriei [Detalii].
-
Apăsaţi butonul RESET cu un pix sau cu o agrafă de birou, etc.
Înainte de reiniţializarea Walkman, verificaţi să nu existe piese muzicale, fişiere video, etc. în curs de redare. Apoi puteţi să reiniţializaţi Walkman în siguranţă.
-
Căutaţi informaţii despre problema respectivă în sistemul Ajutor al fiecărui software.
-
Căutaţi informaţii despre problemă într-unul din site-urile Web de asistenţă pentru clienţi [Detalii].
-
Dacă nu reuşiţi să rezolvaţi problema cu niciuna dintre metodele enumerate mai sus, consultaţi cel mai apropiat distribuitor Sony.
Notă
-
Prin reiniţializarea Walkman, nu se vor şterge datele şi nici nu se vor modifica setările.