Ce pot face pentru a rezolva o problemă?

Dacă Walkman nu funcţionează conform aşteptărilor, încercaţi paşii următori pentru a rezolva problema.
  1. Găsiţi simptomele problemei în acest manual şi încercaţi oricare dintre acţiunile de corecţie indicate.

  1. Conectaţi Walkman la computer pentru a încărca bateria.

Este posibil să rezolvaţi unele probleme prin încărcarea bateriei [Detalii].
  1. Apăsaţi butonul RESET cu un pix sau cu o agrafă de birou, etc.

Înainte de reiniţializarea Walkman, verificaţi să nu existe piese muzicale, fişiere video, etc. în curs de redare. Apoi puteţi să reiniţializaţi Walkman în siguranţă.
  1. Căutaţi informaţii despre problema respectivă în sistemul Ajutor al fiecărui software.

  1. Căutaţi informaţii despre problemă într-unul din site-urile Web de asistenţă pentru clienţi [Detalii].

  1. Dacă nu reuşiţi să rezolvaţi problema cu niciuna dintre metodele enumerate mai sus, consultaţi cel mai apropiat distribuitor Sony.

Notă
  • Prin reiniţializarea Walkman, nu se vor şterge datele şi nici nu se vor modifica setările.