No se oye el sonido.

• El nivel del volumen está ajustado en cero.

• Suba el volumen. [Detalles]

• El nivel de volumen del soporte está ajustado en cero.

• Suba el volumen del soporte. [Detalles]

• La clavija de los auriculares no está correctamente insertada en la toma de auriculares.

• Si no están bien conectados, el sonido de los auriculares será defectuoso. Inserte la clavija de los auriculares hasta que quede perfectamente encajada. [Detalles]

• La clavija de los auriculares está sucia.

• Limpie la clavija de los auriculares con un paño suave y seco.

• La canción que desea reproducir no está seleccionada.

• Seleccione la canción en el Walkman.

• Una conexión Bluetooth está activa.

• El sonido no se emite por los auriculares cuando una conexión Bluetooth está activa. Desactive la conexión Bluetooth.

• Hay accesorios conectados a la toma WM-PORT.

• Desconecte los accesorios de la toma WM-PORT.

• Si el problema continúa presente después de haber realizado las acciones descritas más arriba, pulse el botón RESET del Walkman. [Detalles]