USB 케이블로 연결된 경우에도 컴퓨터는 Walkman을 인식하지 않습니다.

• USB 케이블이 컴퓨터의 USB 커넥터에 제대로 연결되어 있지 않습니다.

• USB 케이블을 뽑았다가 다시 연결하십시오.

• 부속품으로 제공된 USB 케이블을 사용하십시오.

• USB 디버깅이 활성화되었습니다.

• USB 디버깅이 활성화되어 있을 때 일부 장치 또는 소프트웨어가 Walkman을 인식하지 않을 수 있습니다. (메뉴) 버튼을 누른 후 [시스템 설정] - [ “개발자 옵션”] - [“USB 디버깅”]을 누르고 확인란 선택을 해제하십시오.

• USB 허브가 사용되고 있습니다.

• USB 허브를 사용할 경우 Walkman이 컴퓨터에 의해서 인식되지 않을 수 있습니다. Walkman을 컴퓨터의 USB 포트에 직접 연결하십시오.

• 컴퓨터의 USB 커넥터에 문제가 있을 수 있습니다.

• Walkman을 컴퓨터의 다른 USB 커넥터에 연결하십시오.

• Walkman을 처음 사용할 때 또는 배터리가 부족할 때, 배터리 표시가 표시될 수 있으며 Walkman을 사용하지 못할 수 있습니다. 이것은 고장이 아닙니다. 조작하기 전에 약 10분 동안 기다리십시오.

• 소프트웨어 인증에 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. 잠시 기다리십시오.

• 소프트웨어 설치가 실패했습니다.

• 설치 프로그램을 사용하여 소프트웨어를 다시 설치하십시오. 가져온 데이터는 변경되지 않습니다.

• 위의 해결 조치를 수행한 후에도 문제가 해결되지 않을 경우, RESET 버튼을 눌러 Walkman을 재설정하십시오. [자세히]