A számítógép akkor sem ismeri fel a Walkman készüléket, ha USB-kábelen keresztül csatlakozik.

• Az USB-kábel nem csatlakozik megfelelően a számítógép USB-aljzatához.

• Válassza le az USB-kábelt, majd csatlakoztassa újra.

• A mellékelt USB-kábelt használja.

• Az USB-hibakeresés engedélyezett.

• Előfordulhat, hogy egyes eszközök vagy szoftverek nem ismerik fel Walkman készülékét, ha az USB-hibakeresés engedélyezett. Érintse meg a (Menü) gombot, majd érintse meg a [System settings] - [ Developer options] - [USB debugging] elemet és szüntesse meg a jelölőnégyzet bejelölését.

• USB-elosztót használnak.

• Előfordulhat, hogy a Walkman készüléket nem ismeri fel a számítógép USB-elosztó használata esetén. Csatlakoztassa a Walkman készüléket közvetlenül a számítógép USB-csatlakozójához.

• Elképzelhető, hogy a számítógépén lévő USB-csatlakozó hibás.

• Csatlakoztassa a Walkman készüléket a számítógép másik USB-csatlakozójához.

• Ha a Walkman készüléket első alkalommal használja, vagy az akkumulátor gyenge, előfordulhat, hogy az akkumulátorjelző látható és nem használhatja a Walkman készüléket. Ez nem meghibásodás. Várjon kb. 10 percig, mielőtt bármilyen műveletet megkísérelne rajta.

• A szoftverhitelesítéshez időre lehet szükség. Várjon egy kicsit.

• A szoftvertelepítés sikertelen.

• Telepítse újra a szoftvert a telepítő program segítségével. Az importált adatok változatlanok maradnak.

• Ha a fentiek elvégzése ellenére is fennmarad a probléma, nyomja meg a RESET gombot a Walkman alaphelyzetbe állításához. [Részletek]