Na komputerze nie można zainstalować oprogramowania.

• Komputer działa pod kontrolą systemu operacyjnego, który nie jest obsługiwany przez odtwarzacz Walkman.

• Sprawdź zgodność komputera z wymaganiami systemowymi. [Szczegóły]

• Inne oprogramowanie pracuje pod kontrolą systemu Windows.

• Inne działające oprogramowanie może uniemożliwiać instalację. Szczególną uwagę należy zwrócić na oprogramowanie zabezpieczające, ponieważ może ono w silnym stopniu obciążać komputer. Aby zapobiec zarażeniu komputera wirusami, odłącz komputer od Internetu przed wyłączeniem oprogramowania zabezpieczającego.

• Na dysku twardym jest zbyt mało wolnego miejsca.

• Sprawdź ilość wolnego miejsca na dysku twardym wymaganą do zainstalowania aplikacji i jeśli to konieczne, usuń zbędne pliki.

• Konto użytkownika nie ma uprawnień administratora lub użytkownik nie jest zalogowany jako administrator komputera.

• Aby zainstalować oprogramowanie, zaloguj się na konto z uprawnieniami administratora lub jako administrator komputera.

• Ekran instalacji zasłania okno komunikatu, które wstrzymuje proces instalacji.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz [Alt], po czym kilkakrotnie naciśnij klawisz [Tab], aż pojawi się okno komunikatu. Następnie wykonaj polecenia zawarte w komunikacie.