目錄我要怎麼解決問題？
當 Walkman 發生功能異常時，請嘗試執行以下步驟來解決問題。
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在這份手冊中尋找問題的症狀，並嘗試所列的解決步驟。
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將 Walkman 連接至電腦並為電池充電。
為電池充電可能可以解決某些問題。[細節]
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利用針狀物的尖端或其他細長的物件按壓 RESET 按鈕。
在重設 Walkman 之前，請先確認目前沒有播放中的歌曲、影片等內容。接著便能安全重設 Walkman。
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在各軟體說明檔中查閱問題的相關資訊。
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在任一個客戶支援網站中搜尋問題的相關資訊。[細節]
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如果上述方法未能解決問題，請洽詢鄰近的 Sony 經銷商。
註
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Walkman 的重設功能並不會刪除任何資料，也不會更改任何設定。