Komputer nie rozpoznaje odtwarzacza Walkman nawet w przypadku połączenia za pośrednictwem kabla USB.
-
Kabel USB nie został prawidłowo podłączony do gniazda USB w komputerze.
-
Odłącz kabel USB, a następnie podłącz go ponownie.
-
Użyj kabla USB wchodzącego w skład zestawu.
-
Włączona jest funkcja debugowania USB.
-
Niektóre urządzenia lub oprogramowanie mogą nie rozpoznawać odtwarzacza Walkman, jeśli funkcja debugowania USB jest włączona. Dotknij przycisku (Menu), a następnie dotknij kolejno [Ustawienia systemu] - [ “Opcje programistyczne”] - [“Debugowanie USB”], po czym usuń zaznaczenie.
-
Używany jest koncentrator USB.
-
Odtwarzacz Walkman może nie zostać rozpoznany przez komputer w przypadku korzystania z koncentratora USB. Podłącz odtwarzacz Walkman bezpośrednio do gniazda USB komputera.
-
Gniazdo USB w komputerze może być uszkodzone.
-
Podłącz odtwarzacz Walkman do innego gniazda USB w komputerze.
-
W przypadku użycia odtwarzacza Walkman po raz pierwszy lub przy niskim poziomie naładowania akumulatora, wyświetlony może zostać symbol baterii i używanie odtwarzacza Walkman nie będzie możliwe. Nie oznacza to uszkodzenia. Przed rozpoczęciem używania urządzenia należy odczekać około 10 minut.
-
Uwierzytelnianie oprogramowania może potrwać trochę czasu. Zaczekaj kilka chwil.
-
Instalacja oprogramowania nie powiodła się.
-
Zainstaluj ponownie oprogramowanie, korzystając z programu instalacyjnego. Zaimportowane dane pozostaną niezmienione.
-
Jeśli po wykonaniu powyższych czynności problem nadal występuje, naciśnij przycisk RESET, aby zresetować odtwarzacz Walkman. [Szczegóły]