Комп'ютер не розпізнає програвача Walkman, хоча останній підключено за допомогою кабелю USB.
-
Кабель USB не під'єднано до роз'єму USB комп'ютера належним чином.
-
Від'єднайте й знову під'єднайте кабель USB.
-
Використовуйте кабель USB, що додається.
-
Увімкнено функцію усунення неполадок USB.
-
Окремі пристрої чи програмне забезпечення можуть не розпізнати програвача Walkman, коли увімкнено функцію усунення неполадок USB. Торкніться кнопки (Меню), тоді торкніться пункту [System settings] - [ Developer options] - [USB debugging] і зніміть позначку.
-
Використовується концентратор USB.
-
Комп'ютер може не розпізнати програвача Walkman, якщо використовується концентратор USB. Підключіть програвач Walkman безпосередньо до роз'єму USB комп'ютера.
-
Можливо, проблема з роз'ємом USB ком'ютера.
-
Підключіть програвач Walkman до іншого роз'єму USB комп'ютера.
-
Якщо програвач Walkman використовується вперше або якщо ресурс заряду акумулятора низький, може відображатися позначка акумулятора, і програвач Walkman використовувати не вдасться. Це не є несправністю. Перш ніж відновити роботу, зачекайте приблизно 10 хвилин.
-
Автентифікація програмного забезпечення може тривати деякий час. Зачекайте трішки.
-
Помилка встановлення програмного забезпечення.
-
Перевстановіть програмне забезпечення, використовуючи відповідну програму встановлення. Імпортовані дані не буде змінено.
-
Якщо після застосування згаданих вище заходів проблему все ще не вирішено, натисніть кнопку RESET, щоб перезапустити програвач Walkman. [Додатково]