Si vous avez des problèmes

En cas de problème avec l’appareil, essayez les solutions suivantes.
  1. Vérifiez les points sous « Dépannage », puis vérifiez votre appareil.

Si un code tel que « C/E:: » apparaît sur l’écran, voir « Affichage d’autodiagnostic » (DSC-W730).
  1. Retirez la batterie, attendez environ une minute, ré-insérez-la, puis mettez l’appareil sous tension.

  1. Réinitialisez les paramètres. [Détails]

  1. Consultez votre revendeur Sony ou un centre de service après-vente Sony agréé.

  • Sachez qu’en envoyant l’appareil en réparation, vous donnez votre consentement à ce que le contenu de la mémoire interne, des fichiers de musique puisse être vérifié.

  • Des informations complémentaires sur ce produit et des réponses à des questions fréquemment posées sont disponibles sur notre site Web d’assistance client.
    http://www.sony.net/