أجهزة الكمبيوتر

الكمبيوتر لا يتعرف على الكاميرا.
  • اضبط [تهيئة توصيل USB] إلى [Mass Storage]. [تفاصيل]

  • استخدم كابل USB المخصص (مرفق).

  • افصل كبل USB المخصص من الكمبيوتر والكاميرا، وقم بتوصيله مرة أخرى بإحكام.

  • افصل جميع الأجهزة باستثناء الكاميرا ولوحة المفاتيح والماوس من موصلات USB بالكمبيوتر.

  • قم بتوصيل الكاميرا إلى الكمبيوتر مباشرة بدون المرور من خلال محور USB أو جهاز آخر.

  • اضبط [إمداد الطاقة عبر منفذ USB] إلى [إيقاف]. الكمبيوتر الخاص بك يمكن أن يتعرف على الكاميرا.

لا يمكن استيراد الصور.
  • قم بتوصيل الكاميرا وجهاز الكمبيوتر بشكل صحيح لعمل توصيل USB. [تفاصيل]

  • عند تصوير صور ببطاقة ذاكرة تم صياغتها بالكمبيوتر، قد لا تتمكن من استيراد الصور إلى جهاز كمبيوتر. قم بالتصوير باستخدام بطاقة ذاكرة تم صياغتها بواسطة الكاميرا. [تفاصيل]

بعد إجراء توصيل USB، لا يبدأ تشغيل البرنامج "PlayMemories Home" تلقائياً.
  • قم بإجراء توصيل USB بعد تشغيل الكمبيوتر.

لا يمكن عرض صور على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • عند استخدام البرنامج "PlayMemories Home"، يرجى مراجعة "PlayMemories Home Help Guide". [تفاصيل]

  • استشر منتجي الكمبيوتر أو البرنامج.

يحدث تشويش في الصوت والصورة عند عرض الفیلم على الكمبيوتر.
  • أنت تقوم بعرض الفيلم مباشرة من الذاكرة الداخلية أو بطاقة الذاكرة. قم باستيراد الفیلم إلى الكمبيوتر باستخدام البرنامج "PlayMemories Home" واعرضه. [تفاصيل]

لا يمكن عرض الصور المصدرة إلى الكمبيوتر على الكاميرا.
DSC-W730:
  • قم بتصديرها إلى مجلد معروف لدى الكاميرا، مثل المجلد "101MSDCF"، ثم اعرضها في وضع عرض المجلد. [تفاصيل]

  • قم بتدوين الصورة في ملف قاعدة بيانات الصورة واعرضها في [عرض التاريخ]. [تفاصيل]

DSC-W710:
  • قم بتصديرها إلى مجلد معروف لدى الكاميرا، مثل المجلد "101MSDCF".