Computadores

O computador não reconhece a câmera.
  • Selecione de [Defin. Conexão USB] a [Mass Storage]. [Detalhes]

  • Use o cabo micro USB (fornecido).

  • Desconecte o cabo USB do computador e da câmera e o conecte novamente com firmeza.

  • Desconecte todos os equipamentos, menos a câmera, o teclado e o mouse dos conectores USB do computador.

  • Conecte a câmera diretamente ao computador sem usar o hub USB ou outros dispositivos.

  • Selecione de [Fornec. Energia USB] a [Desligado]. O computador poderá reconhecer a câmera.

Não é possível importar imagens.
  • Conecte a câmera e o computador corretamente pela conexão USB. [Detalhes]

  • Quando você captura imagens em um cartão de memória formatado por um computador, talvez não seja possível importar as imagens no computador. Capture usando um cartão de memória formatado pela câmera. [Detalhes]

Depois de fazer a conexão USB, o “PlayMemories Home” não iniciará automaticamente.
  • Conecte o cabo USB depois de ligar o computador.

Não é possível reproduzir imagens no computador.
  • Se você estiver usando o “PlayMemories Home”, consulte o “Guia de Ajuda do PlayMemories Home”. [Detalhes]

  • Consulte o fabricante do computador ou do software.

A imagem e o som são interrompidos por ruídos quando você vê um filme no computador.
  • Você está reproduzindo o filme diretamente do cartão de memória. Importe o filme para o computador usando o “PlayMemories Home” e reproduza-o. [Detalhes]

As imagens exportadas para um computador não podem ser exibidas na câmera.
  • Use o “PlayMemories Home” para reproduzir imagens armazenadas no computador com a câmera. Use o aplicativo agrupado com o Mac para reproduzir as imagens.

  • Registre a imagem no arquivo de banco de dados de imagens e inicie e reprodução em [Modo exib. Data]. [Detalhes]