أجهزة الكمبيوتر

الكمبيوتر لا يتعرف على الكاميرا.
  • اضبط [تهيئة توصيل USB] إلى [Mass Storage]. [تفاصيل]

  • استخدم كابل USB المصغر (مرفق).

  • افصل الكابل USB من كلا الكمبيوتر والكاميرا، وقم بتوصيله مرة أخرى بإحكام.

  • افصل جميع الأجهزة باستثناء الكاميرا، لوحة المفاتيح والماوس من موصلات USB بالكمبيوتر.

  • قم بتوصيل الكاميرا إلى الكمبيوتر مباشرة بدون المرور من خلال محور USB أو جهاز آخر.

  • اضبط [إمداد الطاقة عبر منفذ USB] إلى [إيقاف]. الكمبيوتر الخاص بك يمكن أن يتعرف على الكاميرا.

لا يمكن استيراد الصور.
  • قم بتوصيل الكاميرا وجهاز الكمبيوتر بشكل صحيح لعمل توصيل USB. [تفاصيل]

  • عند تصوير صور ببطاقة ذاكرة تم تهيئتها بالكمبيوتر، قد لا تتمكن من استيراد الصور الى جهاز كمبيوتر. قم بالتصوير باستخدام بطاقة ذاكرة تم تهيئتها بواسطة الكاميرا. [تفاصيل]

بعد إجراء توصيل USB، لا يبدأ تشغيل البرنامج "PlayMemories Home" بصورة تلقائية.
  • قم بإجراء توصيل USB بعد تشغيل الكمبيوتر.

لا يمكن عرض صور على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • عند استخدام "PlayMemories Home"، يرجى مراجعة "PlayMemories Home Help Guide ". [تفاصيل]

  • استشر منتجي الكمبيوتر أو البرنامج.

يحدث تشويش في الصوت والصورة عند عرض الفیلم على الكمبيوتر.
  • أنت تقوم بعرض الفيلم مباشرة من بطاقة الذاكرة. قم باستيراد الفیلم إلى جهاز الكمبيوتر باستخدام "PlayMemories Home" وعرضه. [تفاصيل]

بمجرد تصدير الصور إلى جهاز كمبيوتر، لا يمكن عرضها على الكاميرا.
  • استخدم البرنامج "PlayMemories Home" لعرض صور مخزنة على جهاز كمبيوتر بواسطة هذه الكاميرا. استخدم التطبيق المرفق بنظام التشغيل Mac لعرض الصور.

  • قم بتسجيل الصورة في ملف قاعدة بيانات الصورة واعرضها في [عرض التاريخ]. [تفاصيل]