Conectando a um computador

“PlayMemories Home” não pode ser instalado.
  • É necessário conectar-se à Internet para instalar o “PlayMemories Home”.

  • Verifique o ambiente do computador ou o procedimento de instalação necessário para instalar o “PlayMemories Home”.

O “PlayMemories Home” não funciona corretamente.
  • Saia do “PlayMemories Home” e reinicie o computador.

A câmera de vídeo não é reconhecida pelo computador.
  • Desconecte todo os dispositivos USB do conector USB do computador, exceto o teclado, o mouse e sua câmera de vídeo.

  • Desconecte o cabo USB embutido do computador e de sua câmera de vídeo e reinicie o computador, depois conecte novamente o computador e sua câmera de vídeo na ordem correta.

  • Quando o cabo USB embutido e o conector USB da câmera de vídeo estiverem conectados aos dispositivos externos ao mesmo tempo, desconecte um que não esteja conectado a um computador.

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