Felmerülő problémák

1. Ellenőrizze a videokamerát a „Hibaelhárítás”, címszó alatt felsorolt pontokon végighaladva.

Ha egy kód, például „C:(vagy E:) :” jelenik meg a képernyőn, tekintse meg a következőt szakaszt: „Öndiagnózis képernyője”.

2. Válassza le a hálózati áramforrást, majd körülbelül 1 perc múlva csatlakoztassa újra, és kapcsolja be a videokamerát.

3. Válassza a [Beállítás] [Általános beállítások] [Inicializál] menüpontot.

• A [Inicializál] választásakor valamennyi beállítás, köztük az óra beállítása is, visszaáll a gyári alapértékre.

4. Forduljon a legközelebbi Sony márkakereskedőhöz vagy a helyi hivatalos Sony márkaszervizhez.

• A hiba jellegétől függően előfordulhat, hogy formázni vagy cserélni a videokamera belső memóriáját (belső memóriával rendelkező típusok esetén). Ekkor a belső memóriában tárolt összes adat törlődik. Mielőtt javításra küldi a videokamerát, feltétlenül mentse más adathordozóra (biztonsági mentés) a belső memóriában tárolt adatokat. A belső memóriából elveszett adatokért nem áll módunkban kártérítést fizetni.

• A javítás folyamán a hiba kivizsgálása érdekében csak a lehető legkevesebb mennyiségű adatot nézzük meg a belső memóriában (belső memóriával rendelkező típusok). A Sony márkakereskedő azonban sem másolni, sem megőrizni nem fogja az adatokat.