Підключення до комп’ютера

Не вдається інсталювати «PlayMemories Home».
  • Для інсталяції програми «PlayMemories Home» необхідне підключення до Інтернету.

  • Перевірте параметри комп’ютера або процедуру, потрібні для інсталяції «PlayMemories Home».

«PlayMemories Home» не працює належним чином.
  • Закрийте програму «PlayMemories Home» та повторно запустіть комп’ютер.

Комп’ютер не розпізнає відеокамеру.
  • Від’єднайте від роз’єму USB усі пристрої USB, крім клавіатури, миші та відеокамери.

  • Від’єднайте вбудований кабель USB від комп’ютера, перезапустіть комп’ютер, а потім знову належним чином підключіть відеокамеру до комп’ютера.

  • Якщо вбудований кабель USB і роз’єм USB відеокамери одночасно приєднано до зовнішніх пристроїв, від’єднайте один із них, який не підключено до комп’ютера.

Пов’язані теми
Інформація про модель відеокамери: Інформація про модель
Відомості про компоненти, що додаються: Відмінності між компонентами, що додаються