문제가 생긴 경우

캠코더를 사용하는 동안에 문제가 생겼을 때에는 다음의 순서에 따라 주십시오.
  1. "고장일까? 하고 생각되면"의 항목을 확인하고 캠코더를 점검하십시오.

화면에 "C:(또는 E:) :" 등의 코드가 나타났을 때에는 "자가 진단 표시." 내용을 참조하십시오.
  1. 전원을 뺐다가 약 1분 후에 다시 연결한 후 캠코더 전원을 켜십시오.

  1. [설정] [일반 설정] [초기화] 항목을 선택하십시오.

  • [초기화] 항목을 선택하면 시계 설정을 포함한 모든 설정이 재설정됩니다.

  1. Sony 대리점 또는 지역 Sony 공인 서비스 센터에 문의하십시오.

  • 문제에 따라서는 캠코더의 현재 내장 메모리(내장 메모리 탑재 모델)를 초기화하거나 교체해야 하는 경우도 있습니다. 그런 경우는 내장 메모리에 저장된 데이터가 삭제됩니다. 캠코더 수리를 의뢰하기 전에 내장 메모리의 데이터를 반드시 다른 미디어에 저장(백업)하십시오. 당사는 내장 메모리의 데이터 손실에 대해 어떤 보상도 하지 않습니다.

  • 수리 중에 문제를 조사하기 위해 내장 메모리(내장 메모리 탑재 모델)에 저장된 데이터 가운데 최소량을 확인할 수 있습니다. 단, Sony 대리점은 고객의 데이터를 복사하거나 보관하지 않습니다.

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