عند وجود مشاكل

1. راجع البنود المذكورة تحت « تحري الأعطال »، وافحص كاميرا الفيديو.

إذا ظهر رمز مثل "C:(E:أو ) :" على الشاشة، راجع «عرض التشخيص الذاتي».

2. افصل مصدر الطاقة، وصله مرة أخرى بعد حوالي دقيقة واحدة، ومن ثم قم بتشغيل كاميرا الفيديو.

3. اختر [إعداد] [تهيئات عامة] [تجهيز أولى].

• إذا اخترت [تجهيز أولى]، تتم إعادة ضبط جميع التهيئات، بما في ذلك تهيئة الساعة.

4. اتصل بموزع Sony لديك أو مركز خدمة Sony محلي معتمد.

• قد تحتاج إلى تمهيد أو تغيير الذاكرة الداخلية الحالية في كاميرا الفيديو (الموديلات المجهزة بذاكرة داخلية) تبعاً لطبيعة المشكلة. إذا قمت بذلك سيتم حذف البيانات المحفوظة في الذاكرة الداخلية. تأكد من حفظ البيانات المسجلة في الذاكرة الداخلية على وسط آخر (نسخة احتياطية) قبل ارسال كاميرا الفيديو للتصليح. سوف لن ندفع تعويض عن فقدان بيانات الذاكرة الداخلية.

• أثناء التصليح، قد نفحص قدراً ضئيلاً من البيانات المخزنة في الذاكرة الداخلية (الموديلات المجهزة بذاكرة داخلية) لتحديد المشكلة. لكن وكيل سوني Sony لديك سوف لن ينسخ البيانات الخاصة بك أو الاحتفاظ بها.