التوصيل إلى كمبيوتر

يتعذر تركيب البرنامج "PlayMemories Home".
  • تحتاج إلى الاتصال بالإنترنت لتركيب "PlayMemories Home".

  • تحقق من بيئة الكمبيوتر أو إجراءات التركيب اللازمة لتركيب البرنامج "PlayMemories Home".

البرنامج "PlayMemories Home" لا يعمل بشكل سليم.
  • أغلق البرنامج "PlayMemories Home" وأعد تشغيل الكمبيوتر.

لا يتعرف الكمبيوتر على كاميرا الفيديو.
  • افصل جميع أجهزة USB من المقبس USB على الكمبيوتر ما عدا لوحة المفاتيح والماوس وكاميرا الفيديو.

  • افصل كبل USB الداخلي عن الكمبيوتر وأعد تشغيله، ثم قم بتوصيل الكمبيوتر وكاميرا الفيديو مرة أخرى بالترتيب الصحيح.

  • عند توصيل كل من كبل USB الداخلي ومقبس USB في كاميرا الفيديو بأجهزة خارجية في آن واحد، افصل الجهة غير الموصولة بالكمبيوتر.