Компьютеры

Компьютер не распознает фотоаппарат.
  • Установите функцию [Настр. USB соедин.] в положение [Mass Storage]. [Подробно]

  • Используйте специальный USB-кабель (прилагается).

  • Отсоедините специальный USB-кабель от компьютера и фотоаппарата, а затем плотно подсоедините его еще раз.

  • Отсоедините все оборудование, кроме фотоаппарата, клавиатуры и мыши, от разъемов USB Вашего компьютера.

  • Подсоедините фотоаппарат непосредственно к Вашему компьютеру без промежуточного концентратора USB или другого устройства.

  • Установите параметр [USB питание] в положение [Выкл]. Компьютер может распознать фотоаппарат.

Не удается импортировать изображения.
  • Подсоедините правильно фотоаппарат к Вашему компьютеру с помощью соединения USB. [Подробно]

  • При съемке изображений с использованием карты памяти, отформатированной с помощью компьютера, возможно, не удастся импортировать изображения в компьютер. Выполняйте съемку на карту памяти, отформатированную с помощью фотоаппарата. [Подробно]

После выполнения соединения USB программное обеспечение “PlayMemories Home” не запускается автоматически.
  • Установите соединение USB после включения компьютера.

Невозможно воспроизводить изображения на компьютере.
  • Если Вы используете приложение “PlayMemories Home”, обратитесь к “Справочное руководство по PlayMemories Home”. [Подробно]

  • Обратитесь к изготовителю компьютера или программного обеспечения.

Изображение и звук прерываются помехами, когда Вы просматриваете видеосъемку на компьютере.
  • Выполняется воспроизведение видеозаписи непосредственно с внутренней памяти или карты памяти. Импортируйте видеозапись в компьютер с помощью программы “PlayMemories Home” и воспроизведите ее. [Подробно]

Экспортированные в компьютер изображения невозможно просмотреть на фотоаппарате.
  • Экспортируйте их в папку, распознанную фотоаппаратом, например, папку “101MSDCF”.