Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα

Εάν συναντήσετε προβλήματα κατά τη χρήση της βιντεοκάμερας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
  1. Ελέγξτε τα στοιχεία στην "Αντιμετώπιση προβλημάτων" και επιθεωρήστε τη βιντεοκάμερά σας.

Εάν εμφανιστεί στην οθόνη ένας κωδικός όπως "C:(ή E:) :", βλ. "Ένδειξη αυτόματης διάγνωσης".
  1. Αποσυνδέστε τη βιντεοκάμερα από την πηγή ρεύματος, συνδέστε την ξανά μετά από περίπου 1 λεπτό και ενεργοποιήστε τη βιντεοκάμερα.

  1. Επιλέξτε [Ρυθμίσεις] [Γενικές ρυθμίσεις] [Αρχικοποίηση].

  • Εάν επιλέξετε [Αρχικοποίηση], επαναφέρονται όλες οι ρυθμίσεις, συμπεριλαμβανομένης της ρύθμισης ρολογιού.

  1. Απευθυνθείτε στον αντιπρόσωπο της Sony ή στο τοπικό εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης της Sony.

  • Ενδέχεται να χρειάζεται να αρχικοποιήσετε τη βιντεοκάμερα ή να αλλάξετε την εσωτερική της μνήμη, ανάλογα με το πρόβλημα. Εάν πραγματοποιήσετε κάτι τέτοιο, θα διαγραφούν τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική μνήμη. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποθηκεύσει τα δεδομένα της εσωτερικής μνήμης σε κάποιο άλλο μέσο (αντίγραφο ασφαλείας) πριν στείλετε τη βιντεοκάμερα για επισκευή. Δεν θα σας δοθεί αποζημίωση για τυχόν απώλεια δεδομένων από την εσωτερική μνήμη.

  • Κατά την επισκευή, ενδέχεται να ελέγξουμε μια ελάχιστη ποσότητα δεδομένων που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική μνήμη προκειμένου να ερευνήσουμε το πρόβλημα. Ωστόσο, ο τοπικός αντιπρόσωπος της Sony δεν θα αντιγράψει ούτε θα διατηρήσει τα δεδομένα σας.

Σχετικά θέματα
Πληροφορίες για το μοντέλο της βιντεοκάμερας: Πληροφορίες μοντέλου