Felmerülő problémák

Ha a videokamera használata során valamilyen problémát észlel, kövesse az alábbi lépéseket.
  1. Ellenőrizze a videokamerát a „Hibaelhárítás”, címszó alatt felsorolt pontokon végighaladva.

Ha a kijelzőn valamilyen kód, például „C:(vagy E:) :” jelenik meg, lásd: „Öndiagnózis képernyője”.
  1. Válassza le a hálózati áramforrást, majd körülbelül 1 perc múlva csatlakoztassa újra, és kapcsolja be a videokamerát.

  1. Válassza a [Beállítás] [Általános beállítások] [Inicializál] elemet.

  • A [Inicializál] választásakor valamennyi beállítás, köztük az óra beállítása is visszaáll a gyári alapértékre.

  1. Forduljon a legközelebbi Sony márkakereskedőhöz vagy a helyi hivatalos Sony márkaszervizhez.

  • A hiba jellegétől függően előfordulhat, hogy formázni kell vagy ki kell cserélni a videokamera belső memóriáját. Ekkor a belső memóriában tárolt összes adat törlődik. Mielőtt javításra küldi a videokamerát, feltétlenül mentse más adathordozóra (biztonsági mentés) a belső memóriában tárolt adatokat. A belső memóriából elveszett adatokért nem áll módunkban kártérítést fizetni.

  • A javítás folyamán, a hiba kivizsgálása érdekében, csak a lehető legkevesebb mennyiségű adatot nézzük meg a belső memóriában. A Sony márkakereskedő azonban sem másolni, sem megőrizni nem fogja az adatokat.

Kapcsolódó témakörök
Tudnivalók a videokamera típusával kapcsolatban: Típusadatok