Der Walkman wird vom Computer nicht erkannt, obwohl er über ein USB-Kabel angeschlossen ist.

• Das USB-Kabel ist nicht ordnungsgemäß an einen USB-Anschluss am Computer angeschlossen.

• Ziehen Sie das USB-Kabel ab, und schließen Sie es erneut an.

• Verwenden Sie das mitgelieferte USB-Kabel.

• Das USB-Debugging ist aktiviert.

• Es kann vorkommen, dass der Walkman bei aktiviertem USB-Debugging von einigen Geräten oder bestimmter Software nicht erkannt wird. Tippen Sie auf die Taste (Menü) und anschließend auf [Systemeinstellungen] - [ “Entwickleroptionen”] - [“USB-Debugging”]. Heben Sie die Markierung des Kontrollkästchens auf.

• Ein USB-Hub wird verwendet.

• Bei Verwendung eines USB-Hubs wird der Walkman möglicherweise nicht vom Computer erkannt. Schließen Sie den Walkman direkt an den USB-Port des Computers an.

• Unter Umständen liegt ein Problem beim USB-Anschluss des Computers vor.

• Schließen Sie den Walkman an einen anderen USB-Anschluss des Computers an.

• Wenn Sie den Walkman zum ersten Mal verwenden oder der Akkuladestand sehr niedrig ist, wird möglicherweise das Akkusymbol angezeigt, und Sie können den Walkman nicht verwenden. Dies ist keine Fehlfunktion. Warten Sie etwa 10 Minuten lang, bevor Sie versuchen, ihn zu bedienen.

• Die Authentifizierung der Software kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Warten Sie eine Weile.

• Die Softwareinstallation ist fehlgeschlagen.

• Installieren Sie die Software nochmals mit dem Installationsprogramm. Die importierten Daten sind davon nicht betroffen.

• Wenn das Problem auch nach der Ausführung der obigen Schritte noch besteht, drücken Sie die Taste RESET, um den Walkman zurückzusetzen. [Details]