Що робити, щоб вирішити проблему?
Якщо програвач Walkman не працює, як очікувалося, спробуйте виконати описані нижче дії, щоб вирішити проблему.
-
Знайдіть ознаки проблеми у цьому посібнику і спробуйте виконати описані дії.
-
Підключіть програвач Walkman до комп'ютера, щоб зарядити акумулятор.
Певні проблеми можна вирішити, зарядивши акумулятор. [Додатково]
-
Кінцем голки або іншим гострим предметом натисніть кнопку RESET.
Перш ніж скинути налаштування програвача Walkman, перевірте, чи не відтворюється музичний, відеофайл тощо. Тепер можна безпечно скинути налаштування Walkman.
-
Прочитайте інформацію щодо проблеми у довідці програмного забезпечення.
-
Пошукайте інформацію про проблему на сторінці підтримки користувачів. [Додатково]
-
Якщо усе згадане вище не допоможе вирішити проблему, зверніться до дилера Sony.
Примітка
-
Скинувши налаштування програвача Walkman, ви не зміните параметри і не видалите дані.