Aansluiten op een computer

"PlayMemories Home" kan niet worden geïnstalleerd.
  • Een internetverbinding is vereist om "PlayMemories Home" te installeren.

  • Controleer de computeromgeving of installatieprocedure die vereist is voor installatie van "PlayMemories Home".

"PlayMemories Home" werkt niet meer.
  • Sluit "PlayMemories Home" en start uw computer opnieuw op.

De camcorder wordt niet herkend door de computer.
  • Koppel alle andere USB-apparaten dan het toetsenbord, de muis en uw camcorder los van de USB-aansluiting van de computer.

  • Koppel de ingebouwde USB-kabel los van de computer, start de computer opnieuw op en sluit de computer en uw camcorder vervolgens weer aan in de juiste volgorde.

  • Zijn zowel de ingebouwde USB-kabel als de USB-aansluiting van de camcorder tegelijkertijd verbonden met externe apparatuur, koppel dan de aansluiting los die niet is verbonden met een computer.

Gerelateerde onderwerpen
Informatie over uw camcordermodel: Modelinformatie