Se você tiver problemas

1. Verifique os itens sob “Resolução de Problemas”, e inspecione sua câmera de vídeo.

Se um código, tal como “C:(ou E:) :” aparecer na tela, consulte “Exibição de autodiagnóstico”.

2. Desconecte a fonte de alimentação, conecte novamente a fonte de alimentação após cerca de 1 minuto e ligue a câmera de vídeo.

3. Pressione RESET usando um objeto pontiagudo e ligue a câmera de vídeo. [Detalhes]

• Se você pressionar RESET, todas as configurações, inclusive o ajuste do relógio, serão reiniciadas.

4. Entre em contato com o representante Sony ou assistência técnica autorizada Sony de sua região.

• Dependendo do problema, poderá ser necessário inicializar a câmera de vídeo ou alterar sua memória interna atual. Se isso for feito, os dados armazenados na memória interna serão apagados. Salve os dados da mídia interna em outra mídia (backup) antes de enviar a câmera de vídeo para conserto. Não o compensaremos por qualquer perda de dados na memória interna.

• Durante o conserto, talvez tenhamos de verificar uma quantidade mínima de dados armazenados na memória interna para investigar o problema. Contudo, seu representante Sony não copiará nem reterá nenhum dos dados.