In caso di problemi

1. Controllare i punti descritti in “Risoluzione dei problemi” e ispezionare la videocamera.

Se un codice come “C:(o E:) :” viene visualizzato sullo schermo, vedere“Indicazioni di autodiagnosi”.

2. Scollegare la fonte di alimentazione, ricollegarla dopo circa 1 minuto, quindi accendere la videocamera.

3. Selezionare [Impostazioni] [Impost. Generali] [Inizializza].

• Se si seleziona [Inizializza], vengono azzerate tutte le impostazioni, inclusa quella dell’orologio.

4. Contattare un rivenditore Sony o un centro assistenza Sony locale autorizzato.

• A seconda del problema, potrebbe essere necessario inizializzare o sostituire la memoria interna corrente della videocamera (modelli con memoria interna). Se si eseguono queste operazioni, i dati memorizzati nella memoria interna vengono cancellati. Assicurarsi di salvare su altri supporti (backup) i dati presenti nella memoria interna, prima di consegnare la videocamera per la riparazione. Sony non risarcirà eventuali perdite di dati della memoria interna.

• Durante la riparazione, è possibile che venga controllata una quantità minima di dati archiviati nella memoria interna (modelli con memoria interna) per indagare sul problema. Tuttavia, il rivenditore Sony non copierà né conserverà i dati.