Bij problemen

Volg de onderstaande procedure wanneer u problemen ondervindt bij het gebruik van uw camcorder.
  1. Controleer de items bij "Problemen oplossen" en inspecteer uw camcorder.

Zie "Weergave zelfdiagnose" als een code zoals "C:(of E:) :" op het scherm verschijnt.
  1. Koppel de spanningsbron los en na ongeveer 1 minuut weer aan, en schakel de camcorder in.

  1. Selecteer [Setup] [Algemene instelling.] [Initialiseren].

  • Als u op [Initialiseren] drukt, worden alle instellingen gereset, met inbegrip van de klokinstelling.

  1. Neem contact op met de Sony-leverancier of een plaatselijke, door Sony erkende onderhoudsdienst.

  • U moet mogelijk het interne geheugen van uw camcorder initialiseren of vervangen (modellen met een intern geheugen), afhankelijk van het probleem. Als u dat doet, worden de gegevens in het interne geheugen gewist. Kopieer de gegevens van het interne geheugen naar andere media (back-up) voordat u uw camcorder verzendt voor reparatie. Eventueel verlies van gegevens in het interne geheugen wordt niet vergoed.

  • Tijdens de reparatie wordt mogelijk een minimum aan gegevens in het interne geheugen (modellen met een intern geheugen) gecontroleerd om het probleem te onderzoeken. Uw Sony-leverancier zal echter nooit gegevens kopiëren of bewaren.

Gerelateerde onderwerpen
Informatie over uw camcordermodel: Modelinformatie