Se você tiver problemas

1. Verifique os itens sob “Resolução de Problemas”, e inspecione sua câmera de vídeo.

Se um código, tal como “C:(ou E:) :” aparecer na tela, consulte “Exibição de autodiagnóstico”.

2. Desconecte a fonte de alimentação, conecte novamente a fonte de alimentação após cerca de 1 minuto e ligue a câmera de vídeo.

3. Selecione [Configuração] [Configuraç. Gerais] [Inicia].

• Se você selecionar [Inicia], todas as configurações, inclusive o ajuste do relógio, serão reiniciadas.

4. Entre em contato com seu representante da Sony ou com o serviço de assistência técnica local da Sony.

• Dependendo do problema, poderá ser necessário inicializar a câmera de vídeo ou alterar sua memória interna atual (modelos com memória interna). Se isso for feito, os dados armazenados na memória interna serão apagados. Salve os dados da mídia interna em outra mídia (backup) antes de enviar a câmera de vídeo para conserto. Não o compensaremos por qualquer perda de dados na memória interna.

• Durante o conserto, talvez tenhamos de verificar uma quantidade mínima de dados armazenados na memória interna (modelos com memória interna) para investigar o problema. Contudo, seu representante Sony não copiará nem reterá nenhum dos dados.