Hvis du har problemer

1. Kontrollér elementerne under "Fejlfinding", og undersøg videokameraet.

Hvis en kode som f.eks. "C:(eller E:) :" vises på skærmen, kan du se "Visning af selvdiagnosticering".

2. Afbryd strømmen, tilslut strømmen igen efter ca. 1 minut, og tænd for videokameraet.

3. Vælg [Setup] [General Settings] [Initialize].

• Hvis du vælger [Initialize], nulstilles alle indstillinger, herunder indstillinger for ur.

4. Kontakt din Sony-forhandler eller lokale autoriserede Sony-servicecenter.

• Det kan være nødvendigt at initialisere eller ændre den aktuelle interne hukommelse (modeller med intern hukommelse) i videokameraet alt afhængigt af problemet. Hvis du gør det, slettes de data, der er gemt i den interne hukommelse. Sørg for at gemme dataene i den indbyggede hukommelse på et andet medie (sikkerhedskopi), før du sender videokameraet til reparation. Vi erstatter ikke tab af data i den indbyggede hukommelse.

• Under reparationen kontrollerer vi muligvis en lille del af de data, som er gemt i den indbyggede hukommelse (modeller med intern hukommelse), for at undersøge problemet. Din Sony-forhandler vil dog hverken kopiere eller beholde dine data.