Dacă aveţi probleme

1. Consultaţi elementele din capitolul „Depanare” şi verificaţi camera video.

Dacă apare un cod precum „C:(sau E:) :” pe ecran, consultaţi „Afişaj de auto-diagnosticare”.

2. Deconectaţi sursa de alimentare, conectaţi-o din nou după circa 1 minut şi porniţi camera video.

3. Selectaţi [Setare] [Setări generale] [Iniţializare].

• Dacă selectaţi [Iniţializare], toate setările, inclusiv setarea ceasului, sunt resetate.

4. Contactaţi furnizorul Sony sau un service local autorizat Sony.

• În funcţie de problemă, este posibil să fie necesară iniţializarea sau schimbarea memoriei interne curente (modele cu memorie internă) a camerei video. Procedând astfel, datele stocate în memoria internă vor fi şterse. Asiguraţi-vă că aţi salvat datele din memoria internă pe un alt suport (copie de rezervă), înainte de a trimite camera video la reparat. Nu vă vom despăgubi pentru pierderi de date din memoria internă.

• În timpul reparaţiilor, este posibil să verificăm o cantitate minimă de date stocate în memoria internă (modele cu memorie internă) pentru a putea verifica problema. Cu toate acestea, furnizorul Sony nu va copia sau reţine datele dvs.