Подключение к компьютеру

Невозможно установить “PlayMemories Home”.
  • Требуется подключение к сети Интернет, чтобы установить “PlayMemories Home”.

  • Проверьте компьютерную среду или процедуру установки “PlayMemories Home”.

“PlayMemories Home” работает некорректно.
  • Выйдите из “PlayMemories Home” и перезапустите компьютер.

Видеокамера не распознается компьютером.
  • Отсоедините все устройства USB от USB-разъемов вашего компьютера за исключением клавиатуры, мыши и вашей видеокамеры.

  • Отсоедините встроенный USB кабель от компьютера и перезагрузите компьютер, после этого вновь подключите видеокамеру к компьютеру.

  • Если встроенный USB кабель и разъем USB видеокамеры одновременно подключены к внешним устройствам, отсоедините кабель, который не подключен к компьютеру.

Связанные темы
Информация о модели вашей видеокамеры: Информация о модели