• Vergewissern Sie sich, dass Ihr Netzwerkgerät (WLAN-Router usw.) eingeschaltet ist. Vergewissern Sie sich, dass die WLAN-Funktion des anderen Geräts aktiviert ist.
• Die Umgebungsbedingungen (Hindernisse zwischen diesem und dem anderen Gerät oder dem WLAN-Router, elektromagnetische Interferenzen, Material der Wand usw.) können die Reichweite der drahtlosen Kommunikation beeinträchtigen. Bringen Sie dieses Gerät an einen anderen Ort oder verringern Sie den Abstand zwischen diesem Gerät, dem WLAN-Router und dem anderen Gerät. Wenn sich das Problem dadurch nicht beheben lässt, drücken Sie den Schalter RESET, um das Gerät neu zu starten oder die werkseitigen Standardeinstellungen wiederherzustellen(*).
• Möglicherweise liegt ein Problem an dem WLAN vor, mit dem dieses Gerät verbunden ist. Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator.
• Ein Gerät, das das 2,4-GHz-Frequenzband verwendet, wie z. B. ein Mikrowellenherd oder ein Bluetooth-Gerät, wird möglicherweise in der Nähe dieses Geräts verwendet. Stellen Sie ein solches Gerät weiter entfernt von diesem Gerät auf oder schalten Sie es aus.
• Wenn die Verbindung mit dem WLAN-Router über ein Passwort gesichert ist, vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Passwort eingeben.
• Wenn der WLAN-Router so eingestellt ist, dass seine SSID verborgen ist, kann dieses Gerät keine Verbindung mit dem Router herstellen. Stellen Sie den Router in diesem Fall so ein, dass die SSID nicht verborgen ist.
• Bei manchen öffentlichen WLANs muss über einen Webbrowser eine Anmelde-ID und ein Passwort eingegeben werden, um auf die bereitgestellte WLAN-Verbindung zugreifen zu können. Wenden Sie sich an den Serviceprovider des Hotspots.
• Wenn ein Smartphone oder Computer mit diesem Gerät verbunden ist, kann das Smartphone bzw. der Computer keine Direktverbindung mit dem Internet herstellen. Wenn Sie vom Smartphone oder Computer aus über dieses Gerät eine Internetverbindung herstellen wollen, schlagen Sie entsprechende Informationen folgendermaßen nach:

  Computer: Siehe „Konfigurieren der Internetverbindung“ unter „Ändern verschiedener Geräteeinstellungen über WLAN“ in der Online-Hilfe.

  http://rd1.sony.net/help/pws/c10/de/

  Smartphone: Siehe die folgenden Themen:

  Konfigurieren der Internetverbindung (Android-Gerät)

  Konfigurieren der Internetverbindung (iOS-Gerät)

• Möglicherweise ist ein IP-Adressenkonflikt aufgetreten. Prüfen Sie die IP-Adresseinstellungen aller mit dem WLAN verbundenen Geräte auf mögliche IP-Adressenkonflikte. Wenn Sie einen Konflikt entdecken, ändern Sie die Einstellung der statischen IP-Adresse des betreffenden Geräts oder stellen Sie den IP-Adressenbereich der DHCP-Serverfunktion am WLAN-Router ein. Nähere Informationen finden Sie in den folgenden Themen:

  Konfigurieren/Prüfen von DHCP-Diensten (Android-Gerät)

  Konfigurieren/Prüfen von DHCP-Diensten (iOS-Gerät)

^*Da alle Einstellungen an diesem Gerät initialisiert werden, empfiehlt es sich, vor dem Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen die aktuellen Einstellungen zu notieren.