電腦
您的電腦無法辨識相機。
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將[USB連接設定]設定為[Mass Storage]。[細節]
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使用微型USB電纜(附件)。
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將USB電纜從電腦和相機上拔掉,然後再度重新接牢。
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將相機、鍵盤和滑鼠以外的所有設備從電腦的USB接頭卸除。
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將相機直接連接到電腦,而不要使用USB集線器或其他裝置連接。
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將[USB電源供給]設定為[關]。您的電腦便可以辨識相機。
無法匯入影像。
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正確地連接相機和電腦以完成USB連線。[細節]
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當您用以電腦格式化的記憶卡拍攝影像時,可能無法將影像匯入電腦。請用以相機格式化的記憶卡進行拍攝。[細節]
進行USB連接之後,“PlayMemories Home”沒有自動啟動。
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電腦開啟之後進行USB連接。
無法在電腦上播放影像。
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如果您正在使用“PlayMemories Home”,請參考“PlayMemories Home 說明指南”。[細節]
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請向電腦或軟體的製造商查詢。
當您在電腦上觀看動態影像時,影像和聲音被雜訊中斷。
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您直接從記憶卡播放動態影像。用“PlayMemories Home”將動態影像匯入電腦並播放。[細節]
影像一旦匯出到電腦之後,就不能在相機上觀看。
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用“PlayMemories Home”播放以本相機儲存在PC上的影像。請用Mac所配備的應用程式播放影像。
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在影像資料庫檔案中登記影像,然後以[日期檢視]播放。 [細節]